Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как происходят сделки с недвижимостью через риэлтора». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Процедура купли продажи квартиры сегодня сопровождается таким количеством бюрократических нюансов, что без юридической помощи или грамотной консультации просто не обойтись.
Гражданам в таких случаях помогают риэлторы или специальные фирмы, которых на рынке уже настолько много, что доверие к ним закономерно снижается.
Сегодня рассмотрим подробнее, как продать квартиру через агентство недвижимости без риска.
Пять риелторских уловок при продаже квартиры
Порядок продажи квартиры с помощью риелтора выглядит следующим образом:
- Выбрать минимум пять агенств в вашем городе и проверить их на надежность по принципам описанным ниже.
- Узнать у каждого из них стоимость услуг и их объем.
- Выбрать наиболее выгодное агенство по соотношению цена/качество.
- Заключить договор.
Важно! Так как сфера недвижимости имеет достаточно простой вход, то может оказаться так, что в вашем окружении будет друг, знакомый, родственник и т.д., кто работает риелтором. Подумайте несколько раз прежде чем идти к такому специалисту.
Даже, если он хороший человек, не стоит сразу идти к нему по целому ряду причин. По независящим от него причинам стоимость услуг у него может оказаться выше, а их качество хуже чем у конкурентов. Также он может просто затянуть сроки продажи из-за своей занятости или некомпетентности.
Думайте прежде всего о себе в такой момент.
Ключевой вопрос каждого продавца – как выбрать агентство недвижимости для продажи квартиры. От ответа на него будет зависеть не только скорость заключения сделки, но и цена квартиры, размер вознаграждения и масса других факторов. Хорошее агентство избавит от головной боли, тогда как плохое – только добавит ее.
Установленной инструкции по выбору агентства недвижимости не существует, однако можно дать несколько общих рекомендаций:
- Обращаясь в фирму, попросите у ее сотрудников предоставить вам официальную информацию о регистрации, которая находится в Свидетельствах ОГРН и ИНН. Проверьте факт регистрации фирмы как юрлица на специальном сервисе налоговой службы. Если регистрация отсутствует или просрочена – вы имеете дело с мошенниками.
- Общероссийского рейтинга агентств недвижимости, к сожалению, не существует. Однако негласный рейтинг риэлторов существует в каждом городе. Стоит просмотреть актуальные отзывы о работе агентов.
- Сегодня закон не предусматривает лицензирования деятельности агентств недвижимости. Хорошим знаком будет наличие членства в профессиональных ассоциациях риэлторов, а также полис о страховании ответственности.
Не нарваться на фирму-однодневку поможет вдумчивый поиск надежного агентства недвижимости. Если возникают хоть какие-то сомнения в добросовестности риэлтора – от сделки лучше отказаться.
Перед тем, как продать квартиру через агентство недвижимости, следует определиться с ценой услуг посредника. Сколько берут за продажу квартиры агентства недвижимости сегодня зависит от их внутренней политики, стоимости квартиры и экономической ситуации, сложившейся в регионе.
Есть два варианта установления цены (стоимости) услуг:
- твердая сумма – от 30 тысяч рублей и выше;
- в процентах от окончательной цены недвижимости. Сколько стоит продать квартиру в данном случае будет зависеть от суммы, прописанной в ДКП.
В любом случае центральный момент – как цена прописана в договоре с агентом. Если вам неясно, сколько денег вы в итоге заплатите за услуги агентства недвижимости – имеет смысл отказаться от сделки.
Важно! Договор нужно читать внимательно, поскольку велика вероятность включения в его текст скрытых платежей и комиссий за дополнительные услуги по продаже квартиры.
Вознаграждение агентства недвижимости оплачивает сам клиент – та сторона договора, которая заключила соглашение. Порядок оплаты определяется договором. Допустима единовременная оплата, рассрочка или оплата по факту.
Что предусмотреть в договоре с риелтором при купле-продаже недвижимости?
Подписывая соглашение, помните, что если продать предстоит квартиру, принадлежащую физическому лицу, то на договор распространяются положения Закона о защите прав потребителей.
Это означает, что если услуга оказана некачественно, то даже при отсутствии в договоре специальных оговорок об ответственности агентства недвижимости виновных лиц можно привлечь к ответу.
В случае причинения агентом убытков есть возможность взыскания компенсации морального вреда.
Часто в договорах встречаются условия о том, что продавец не должен контактировать с покупателем иначе, как через агентство недвижимости. Это может быть сигналом, что риэлторы пытаются собрать двойную комиссию с одной сделки. Формально никаких нарушений нет, однако такая позиция прямо противоречит интересам клиента.
От выбор риэлтора зависит успех сделки купли-продажи квартиры.
За комиссионные в размере от 2 до 5% стоимости жилья, вам не только найдут покупателя или объект недвижимости, но и проверят юридическую «чистоту» сделки, а также помогут правильно оформить договор.
Рассмотрим, как происходит сделка через риэлтора, кто и сколько платит при продаже (продавец, покупатель или оба), приведем пошаговую инструкцию по заключению договора.
- После принятия решения о работе с агентством по недвижимости необходимо выбрать подходящую компанию и заключить с ней соглашение – эксклюзивный договор.
- Данный документ подтверждает намерения клиента работать только с этим агентством и влечет за собой взаимные для сторон права и обязательства.
- Можно, конечно, обращаться в несколько различных агентств в надежде продать квартиру быстрее и дороже, однако такой вариант менее выгоден для клиента.
- Дело в том, что от продажи риэлтор получает оплату – комиссионные, и если он не будет уверен в их получении, то и стимула хорошо работать у него не будет.
Как и любая сделка, заключение договора с агентством по недвижимости имеет свои нюансы и тонкости. Чтобы лучше разобраться в них, стоит рассчитать цену, найти надежного покупателя и т.д.
Очевидно, что сделка с агентством, при множестве своих преимуществ, имеет и определенные недостатки. Главные из них можно устранить, если ответственно подойти к выбору компании – от работы с надежным посредником преимущества все же будут преобладать.
Порядок расторжения договора, а также основания для этого и возможные последствия напрямую зависят от положений, прописанных в документе.
Как расторгнуть договор с агентством недвижимости на продажу квартиры? Например, сделка может быть расторгнута на таких основаниях:
- После истечения срока ее действия – в том случае, если конкретный срок был определен сторонами. При этом никаких правовых последствий для обеих сторон не наступает.
- Досрочное расторжение договора по инициативе клиента – в зависимости от условий, прописанных в документе, в этом случае у него могут наступить два последствия:
- необходимость оплатить все расходы, понесенные агентом;
- необходимость уплатить штраф (это условие, а также конкретный размер штрафных санкций определяются сторонами).
На условия расторжения договора и возможные последствия этого необходимо обратить внимание еще на этапе подписания документа – в большинстве случаев компании включают в него положения, противоречащие законодательству.
Даже при работе с агентством клиенту не гарантируется полная безопасность – все равно существует риск нарваться на мошенника, причем именно в лице риэлтора.
Как происходит продажа квартиры через риэлтора?
Этот раздел обычно следует сразу после информации о сторонах сделки. Тут описывается недвижимость, которую планируется приобрести. Точность описания полностью зависит от клиента. Может быть как сказано, что нужно двухкомнатное жилье в таком-то районе города, так и достаточно детальное описание требуемой планировки, ремонта и других параметров, важных для покупателя.
В случае с продажей квартиры все значительно проще, в этом разделе просто описывается уже имеющееся жилье, которое планируется продавать: адрес, площадь, этажность, количество комнат и так далее.
Тут зачастую перечисляются те обязанности, которые должен выполнять риэлтор или агентство недвижимости:
Так как строгих требований к работе риэлторов в законодательстве нет, плохие агентства или риэлторы обычно останавливаются на поиске квартиры. Все остальное клиент должен делать сам. Нормальные компании или опытные риэлторы зачастую предлагают полный перечень всех услуг.
Далеко не всегда у агентства есть собственный юрист, потому проверка сторон и документов может производится очень поверхностно. Чтобы снизить вероятность возникновения серьезных проблем в будущем рекомендуется дополнительно обращаться за помощью к опытным юристам, которые уже направлено проверят все, что только возможно.
Очень важный пункт, отсутствие которого должно настораживать. Агентство или риэлтор обязаны указать, за какой срок они планируют найти жилье. Как правило, эта часть договора связана одновременно с расторжением договора и ответственностью за невыполнение обязательств.
Пример: Риэлтор указывает в договоре, что он будет искать квартиру для клиента в течение 1 месяца. Если за этот срок ничего подходящего не будет найдено, риэлтор возвращает ранее полученный аванс и расторгает договор по соглашению сторон (или в одностороннем порядке).
Данный пункт не всегда бывает включен в договор напрямую. Может быть и так, что в договоре указывается только отсылка на тарифы компании/риэлтора. В такой ситуации необходимо потребовать приложить распечатанные тарифы к договору в качестве обязательного дополнения и делать ссылку именно на это дополнение, а не все тарифы компании в принципе.
Это необходимо сделать для того, чтобы стоимость услуг компании не менялась в процессе обслуживания клиента.
Пример: Человек заключил договор с агентством недвижимости, в котором указывалось, что оплата услуг производится согласно тарифам фирмы, посмотреть которые можно на таком-то сайте.
В процессе обслуживания компания может с легкостью поменять информацию на сайте и тем самым существенно увеличить затраты клиента.
Причем все это будет сделано строго по договору и даже оспорить ничего не получится.
Еще один важный пункт. Обе стороны должны иметь возможность расторгнуть договор при тех или иных условиях. Обычно указывается только отсылка к срокам выполнения обязательств, однако могут быть и другие варианты. Например:
- Риэлтор имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке если клиент не внесет в указанный срок авансовый платеж.
- Клиент имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке если риэлтор не выполняет свои обязательства (не предлагает варианты квартир, отказывается проверять документы продавца и так далее).
Данный пункт бывает не всегда, но он тоже очень важен. Тут указывается, какую ответственность несет та или другая сторона сделки за невыполнение своих обязательств.
Пример: Агентство недвижимости обязуется предоставлять клиенту на выбор по 3 квартиры каждую неделю. Если они этого не делают, то обязаны вернуть клиенту полученный авансовый платеж и дополнительно выплатить штраф в размере 50% от размера аванса.
При заключении договора потребуются определенные документы. Представленные ниже перечни не полные и могут дополняться в зависимости от ситуации.
От покупателя нужен только паспорт, да и он требуется только для того, чтобы можно было заключить договор на обслуживание. Иногда риэлторы также требуют подтверждение платежеспособности, например – выписку со счета в банке, однако это скорее исключение, чем правило.
Клиент агентства или риэлтора, который планирует продавать жилье, помимо паспорта также обязан подготовить следующий пакет документов:
- Выписка из ЕГРН – подтверждает факт наличия права собственности на квартиру.
- Правоустанавливающие документы (договор купли-продажи, договор приватизации, дарения, завещания и так далее). Это также необходимо для подтверждения наличия права собственности на жилье. Кроме того, в некоторых случаях очень важно понимать, как и когда возникло такое право собственности.
Как продать квартиру через агентство – советы юриста
- Земельный участок
- Ипотека
- Купить
- Материнский капитал
- Наследство
- Новостройка
- Обменять
- Продать
- Советы и рекомендации
- Частный дом
Вопросы о том, как правильно продать квартиру через агентство, и какую фирму выбрать, являются ключевыми. При подборе риэлторов для сопровождения сделки стоит учитывать:
- Продолжительность официальной работы указывает на опыт и профессионализм. Чем больше агентство на рынке, тем выше его надежность.
- Отзывы людей, которые реально пользовались услугами фирмы. Идеальный вариант – выбрать организацию по рекомендации знакомых.
- Членство в различных ассоциациях риэлторов. Такое участие подразумевает обязательный кодекс этических норм, специальные комиссии для фирмы и помощь в разрешении споров.
- Собственный офис, который принадлежит агентству на правах собственности – это еще один показатель стабильности.
- Сайт организации. Важен приятный дизайн, полная информация, актуальные новости о работе специалистов и прочее.
- Рекламные кампании. Если фирма тратит значительную сумму на рекламную кампанию – это заслуживает доверия. Таким образом специалисты вкладываются в собственный деловой имидж.
Совет: перед окончательным выбором стоит ознакомиться с примерами договоров, которые будут представлены вам на подпись. Идеальный вариант – продемонстрировать бумаги независимому юристу.
Выбор конкретного агентства является достаточно ответственным и непростым. Предварительно стоит посетить организацию и пообщаться лично со специалистами, вживую посмотреть имеющиеся дипломы, сертификаты и награды работников.
С участием агентства покупка недвижимости будет проще и комфортнее. На то есть 4 основные причины.
На счету специалистов сотни успешных сделок. Профессионалы работают на рынке недвижимости много лет. Опытные риелторы знают тонкости операций покупки/продажи, владеют полезными связями в различных смежных сферах, в том числе и в юридической. Это помогает значительно ускорить процедуру.
Ключевая роль агентства – активное участие в проведении сделки от начала и до конца. Вы можете рассчитывать на профессиональную помощь на каждом этапе. Агентство – это еще и защита от ошибок неопытного покупателя. Риелтор ищет объекты, ведет переговоры, выступая беспристрастным посредником между сторонами, работает с документами и многое другое.
«Для начала покупателю необходимо оценить свои возможности, определиться со сроками, причиной покупки, сформулировать свои потребности (для проживания, сдавать в аренду и другое). Следующим шагом стоит поинтересоваться у друзей и коллег, есть ли у них знакомые риелторы с хорошими отзывами. И очень важно впоследствии не стесняться формулировать специалисту свои потребности, задавать вопросы и спрашивать, как риелтор сможет вам помочь. Правильно оказанная услуга – это когда вы оплачиваете свою комиссию без сожалений и с благодарностью, а потом можете рекомендовать специалиста друзьям». Андрей Отморский, директор АН «Фавор риэлти», специалист Ассоциации специалистов по недвижимости (риелторов) Украины.
11 подводных камней договора купли продажи квартиры в 2021
В крупных мегаполисах, равно как и в небольших провинциальных городках, масса агентств по работе с недвижимостью. Как определить среди них надежную, заслуживающую доверия фирму? Индикатор работы любой компании – отзывы клиентов. Такие сведения найдете на форумах, тематических сайтах, в соцсетях, всюду, где пользователи обсуждают тему недвижимости. Серьезная фирма дорожит своей репутацией, для которой губительна даже одна скандальная сделка. Второй критерий выбора риелторской организации – срок существования на рынке. Чем старше агентство, тем больше причин доверять ему.
«Риелтор должен обладать профессиональными знаниями, которые могут включать в себя прохождение специализированных курсов, должен знать рынок и сегмент, на котором он специализируется. Обратите внимание на наличие сертификата о получении знаний и есть ли у риелтора презентационные материалы (удостоверение, визитки и прочее). Также имеет значение репутация агентства недвижимости, ее можно оценить с помощью средств массовой информации или узнать отзывы друзей и знакомых». Андрей Отморский, директор АН «Фавор риэлти», специалист Ассоциации специалистов по недвижимости (риелторов) Украины.
Солидная фирма чаще работает в разных направлениях: с квартирами и домами, вторичным рынком и новостроями, коммерческой недвижимостью. Она может одновременно заниматься покупкой, продажей, арендой и ипотечным кредитом. Каждое направление представляет профессиональная команда экспертов.
Надежность агентства проверяется ее кадрами. Это компетентные опытные специалисты, владеющие мастерством оценки недвижимости и умеющие продавать ее выгодно и быстро.
Нанять профессионала – первый и самый важный шаг при покупке жилья. Квалифицированный агент, взявший на себя обязательства, подберет для вас недвижимость наиболее выгодно. Как минимум, потому что для риелтора это вопрос комиссионных. Тем более главный инструмент эффективной покупки у специалиста уже есть – солидная клиентская база.
Риелтор умеет подчеркнуть достоинства объекта, вызвать интерес у широкой аудитории. Еще важнее, агент знает, как провести успешную сделку без заминок. Специалист берет на себя рутинные вопросы, такие как прием звонков, общение с потенциальными покупателями и прочее.
Надежный риелтор – это еще и защита от мошенников. Все осмотры и их участники строго фиксируются агентством. Денежные банкноты покупателя проходят обязательную экспертную проверку на подлинность.
Вывод очевиден: риелтор – мастер своего дела. Он зарабатывает свой процент от сделки. Агент отвечает на звонки, устраивает осмотры и встречи, когда это удобно клиентам, даже в выходные и праздники. Эксперт знает все о будущей сделке и ее участниках. Владение полной информацией позволяет ему отвечать на любые вопросы клиентов, давать полезные рекомендации. Риелтор делает все, чтобы объектом заинтересовалось как можно больше потенциальных покупателей.
«Основная задача риелтора – отстаивать интересы своего клиента в процессе всей сделки, а значит минимизировать его риски, денежные и временные затраты. Так, если клиент остановил свой выбор на объекте, профессионал проверит документы на наличие арестов, штрафов и задолженностей, судовых дел, выписанных жильцов и детей, прав регистрации и технических характеристик объекта». Елена Маргашвили-Кая, директор АН «Фортуна», специалист Союза Специалистов Недвижимости Украины.
Кроме того, специалист сэкономит вам, как покупателю, время еще и тем, что берет на себя ключевые операции. Так, при покупке квартиры агент выполняет самые сложные задачи: поиск подходящего жилья, выбор надежных посредников.
Процент, полагающийся риелтору, вызывает сомнения до тех пор, пока на горизонте не появятся рискованные мероприятия, что не редкость на рынке недвижимости. Заручившись поддержкой специалиста, вы сможете избежать ошибок, которые уже допустили многие украинские владельцы и покупатели квартир.
Юридическая сторона сделки также в компетенции агентства. Специалист контролирует формальную передачу прав собственности. Для этого проверяется сам объект, его история, нормативные сведения и так далее. Агентство контролирует подготовку полного комплекта документации, запрашиваемой нотариальными конторами и госорганами для перерегистрации прав собственности. Риелтор занимается ведением договора купли-продажи. Главное документальное подтверждение сделки необходимо заверить у нотариуса и направить на госрегистрацию. Сопровождение этих процедур – тоже обязанность риелтора. Клиент может рассчитывать на квалифицированную консультацию по всем вопросам регистрации и документального оформления.
Как покупать квартиру на вторичном рынке с помощью агентства недвижимости
Процедура продажи квартиры начинается с поиска риэлтора и заключения с ним договора. Если вы изучили все сайты, отзывы клиентов и выбрали компанию, то вам остается только захватить паспорт, документы на квартиру и приехать в офис риэлтора. Процедура продажи жилья при помощи риэлтора:
- Заключение договора об оказании услуг с агентством недвижимости.
- Составление объявления о продаже квартиры.
- Размещение риэлторской компанией рекламы об объекте продаже в СМИ (на сайтах, в газетах и пр.).
- Просмотры жилья с потенциальными покупателями (может проводится риэлтором и без участия продавца (при его согласии)).
- Заключение предварительного договора и передача задатка (5-10% стоимости квартиры). Контроль правой “чистоты” сделки со стороны риэлтора.
- Оформление основного договора купли-продажи в офисе нотариуса или риэлторской компании.
- Регистрация договора в Росреестре.
- Окончательный расчет между покупателем и продавцом через банковскую ячейку, аккредитив или другие инструменты.
- Передача комиссионных риэлтору. Какой именно процент или сколько в рублях берут посредники при продаже, зависит от договоренности в каждом конкретном случае, обычно стоимость риэлторских услуг составляет от 2% стоимости квартиры, но может быть и фиксированная сумма.
- Составление акта приема-передачи квартиры при продаже.
Еще до подписания договора риэлтор оценит стоимость квартиры, используя сравнительный метод (стоимость аналогичных объектов на рынке). Для этого он осмотрит объект, а также сделает нужные фотографии для последующего рекламирования объекта.
Большую часть работы по подбору покупателя риэлтор выполняет самостоятельно. На его плечи ложится обязанность рекламировать квартиру и найти платежеспособного клиента. Сроки продажи жилья зависят от ситуации на рынке, цены объекта, а также спроса со стороны покупателей. Но в среднем нужно настроиться на срок минимум 1-6 месяцев (с учетом оформления сделки).
Расчеты с риэлтором обычно происходят уже после заключения и регистрации договора. Иногда риэлтору выплачивается аванс на начальной стадии работы, особенно, если практикуется фиксированная оплата.
Продать или купить квартиру с участием риэлтора гораздо проще чем без него. Как не крути, а помощь посредника, особенно хорошего, может оказаться очень выгодной. Риэлтор ускорит поиск клиентов для продавца и отфильтрует неподходящие варианты жилья, основываясь на требованиях покупателя.
Выгода от посредника:
- возможность перепоручить большую часть работы риэлтору (просмотры, поиск клиентов и пр.);
- бесплатная оценка квартиры;
- продуманный маркетинговый план продвижения квартиры (реклама квартиры);
- большая база предложений недоступных обычному человеку;
- юридическая проверка покупателя или продавца.
Если вы продавец, то можете поручить риэлтору проведение осмотров без вашего участия, выбор клиента и подготовку всех документов для сделки. Если покупатель, то благодаря базе предложений у вас появится возможность выгодно приобрести квартиру, а также уменьшить риски при передачи денег и оформлении документов.
Риэлторы всегда в курсе ситуации на рынке, способны быстро оценить стоимость квартиры и дать дельный совет для продавца и покупателя.
От минусов сотрудничества с посредниками также никто не застрахован. Риэлтор вполне может оказаться мошенником и отключить телефон сразу после получения аванса. Если он вступит в преступный сговор с одной из сторон, то можно лишиться недвижимости или крупной суммы денег.
Возможные проблемы от сотрудничества с риэлтором:
- высокие комиссионные в обмен на минимум услуг;
- возможность сговора с клиентом, мошеннических действий;
- требование со стороны посредника дополнительной оплаты;
- открытость информации о квартире (она будет публиковаться на сайте).
Учитывая столь серьезные риски желательно обращаться только в проверенные фирмы с хорошей репутацией. Не стоит передавать крупные суммы риэлтору (например, 5% стоимости квартиры), чтобы он передал их продавцу квартиры в качестве аванса. Все расчеты лучше проводить самостоятельно и с оформлением расписок.
Если посредник намекает на то, что ему нужны дополнительные средства на взятки в Росреестре и других инстанциях, то скорей всего он скрытый вымогатель.
Помимо откровенного мошенничества, может возникнуть ситуация, когда квартира просто не будет рекламироваться должным образом. Все это приведет к затягиванию поиска покупателя или продавца.
Несмотря на распространенное мнение о том, что риэлтор нужен преимущественно продавцу, часто в роли заказчика услуг агента выступает покупатель недвижимости.
Риэлтор помогает покупателю:
- не тратить время на долгий выбор недвижимости;
- учитывать все нюансы при подборе квартиры или дома;
- не попасть на уловки мошенников;
- не получить ряд проблем при покупке недвижимости.
Кто платит риэлтору при продаже квартиры? Логичный ответ — покупатель, но только в случае, если он лично обратился к агенту, и они заключили договор.
В последнее время есть тенденция отказа покупателей от риэлторских услуг. Причин этому две:
- распространенное мнение, что специалисты агентства проверяют недвижимость, поэтому можно просто обратиться по объявлениям;
- приобретение квартиры за кредитные средства подразумевает, что сотрудники банка проводят проверку недвижимости на юридическую чистоту.
Обращаться к риэлтору или нет — это личный выбор каждого человека. Но в случае, если принято решение довериться специалисту, важно не забыть составить договор. Он будет гарантией качества услуг агента и поможет подстраховать себя на случай срыва сделки.
Покупаем квартиру с риелтором: как поможет специалист?
Собственники квартир и домов чаще обращаются за помощью при продаже: это связано с большим предложением на рынке. Чтобы объявление продавца не затерялось среди аналогичных вариантов, его нужно грамотно подать — этим и занимаются риэлторы.
Агенты обеспечивают:
- съемку объекта продажи;
- составление и размещение объявлений;
- проверку «юридической чистоты» недвижимости;
- консультации по всем возникающим вопросам;
- подготовку договора о купле-продаже;
- оптимальные условия расчета между сторонами сделки.
Также агент способствует подписанию договора и передает его на госрегистрацию.
Кто платит риэлтору при продаже квартиры? В случае обращения продавца к специалисту платит заказчик услуги. Агент и продавец договариваются о вознаграждении заранее: подробности о размере ставки, фиксированной оплате или комиссионных процентах и сроках должны быть указаны в договоре.
При личной встрече с риэлтором следует рассказать о плюсах и минус продаваемого жилья, сообщить о желаемой стоимости и озвучить срок поиска покупателя. Также показать в реальности квартиру, чтобы он смог оценить план действия и дать необходимые советы по подготовительной работе. То есть, он со стороны сможет лучше оценить ситуацию, подсказать, что можно убрать из ненужных вещей, а где желательно сделать небольшой ремонт.
Если риэлтор предлагает не заключать договор, а поверить устной сделки, то следует понимать, что рядом находится непрофессионал. Все моменты в обязательном порядке прописываются в договоре.
- Сделки с земельными участками
- Как переоформить земельный участок на другого человека?
- Как продать земельный участок быстро?
- Приватизация земли под гаражом
- Как оформить недвижимость на арендованной земле?
- Как оформить в собственность арендованный земельный участок?
- Как рассчитать стоимость аренды земельного участка?
- Оформление невостребованных земель в муниципальную собственность
- Аренда земли с правом выкупа
- Оформляем земельный участок в собственность
- Порядок продажи земельного участка с обременением
- Семейное право
- Наследственное право
- Земельное право
- Трудовое право
- Автомобильное право
- Уголовное право
- Недвижимость
- Финансы
- Налоги
- Льготы
- Ипотека
Риэлторскую услугу по продаже недвижимости можно условно разделить на следующие этапы:
- Начало работы, запуск рекламной кампании;
- Активные продажи объекта;
- Заключение предварительного договора;
- Сбор и подготовка документов к сделке;
- Совершение сделки.
Как правило, большинство проблем возникает на первых двух этапах. Люди не понимают, как происходит продажа, что делается, а что нет. И чаще всего обращения в другие компании происходя из-за того, что клиенты не видят результатов работы. Поэтому мы сконцентрируемся именно на них.
Кто платит комиссию риэлтору при продаже квартиры
В начале сотрудничества вы должны получить отчет об оценке вашего объекта. Что в нем должно быть?
- Ссылки на объявления объектов-конкурентов;
- Информация о сделках с аналогичными объектами;
- Рекомендованная цена, по которой стоит начинать рекламирование вашего объекта недвижимости.
Это первая точка контроля. Если документ вам не предоставили, а рассказали об этом в двух словах устно, то стоит задуматься, все ли хорошо. И запросить такой документ. Когда стоимость объекта и другие нюансы согласованы, начинается работа над рекламой.
Отчет о рекламе объекта недвижимости — итог запуска рекламной кампании. Во время подписания договора специалист может заверить вас, что будет осуществлена широкая рекламная кампания, но проверить это будет достаточно сложно, не имея такого отчета.
В нем должны быть перечислены все площадки, где размещены объявления, с активными ссылками на них. После получения отчета, нужно прокликать все ссылки, чтобы удостовериться, что реклама запущена.
Проверьте, какого качества рекламу подготовили для вашего объекта. Что должно быть в хорошем объявлении:
- Качественные фотографии. Они должны быть сделаны профессионально. Как это понять? Вот пример хороших фотографий для объекта.
Этот этап предполагает регулярное общение с вашим агентом или риэлтором. Повод насторожится, если вы не получаете звонок от своего специалиста в течение 7-10 дней, и не знаете, как продвигается продажа.
Клиенты, которые приходят к нам после работы с другими агентствами, часто говорят на о том, что они чувствовали себя заброшенными и не понимали, что происходит в продаже. На несколько недель и даже месяцев агент пропадал, не информировал о ходе продажи. Клиенты самостоятельно звонили и просили подкорректировать цену в нижнюю сторону.
Правильно, когда клиенту предоставляется не только устный отчет, но и специальный документ, где можно проследить, как идет продажа. В нашей компании построена система регулярной отчетности перед клиентом. Мы готовим и обновляем отчеты, где можно узнать, сколько просмотров по каждому размещенному на площадках объявлению, сколько было звонков, показов, предложений цены. Есть ли динамика по сравнению с предыдущими периодами. Это нужно знать, чтобы понимать, пользуется ли ваш объект спросом на рынке.
Опираясь на эти данные, должны быть сформулированы рекомендации по ходу продажи. Возможно, стоит использовать дополнительное платное продвижение или подкорректировать стоимость, изменить что-то в рекламе. Всю эту информацию вы должны регулярно получать от специалиста. Если вы ее не получаете, соответственно, с вами не ведется работа в должном объеме.
Ему предшествует ведение торгов и переговоров между сторонами об условиях приобретения объекта. Важно, чтобы предложение покупателя было оперативно передано вам. И вы, как клиент, получили полный объем информации, чтобы отреагировать на предложение совершить сделку. Если вы столкнетесь с медленными действиями агента, какими-то проволочками, не получите рекомендацию агента, что решение нужно принимать оперативно, то это повод задуматься.
Предложение покупателя, как правило, ограничено по времени. В настоящий момент покупатель имеет огромный ассортимент предложений. Он может получить скидку по альтернативному варианту или отдать предпочтение новому объекту, который появился в продаже. Поэтому, когда покупатель изъявил интерес, нужно с ним оперативно вести переговоры.
И это не значит соглашаться на все его условия. Это значит: быть на связи, реагировать на его вопросы, обсуждать условия и комплектацию, формат расчета, сроки совершения сделки. Покупатель должен видеть, что со стороны агента и продавца есть обратная связь. Тонкость состоит в том, что с одной стороны специалист должен быть оперативными, а с другой — не демонстрировать излишнюю заинтересованность в сделке, чтобы избежать сильного торга. В этом и состоит работа агента на этапе торга.
Если агент не информирует вас о предложениях, не дает рекомендаций в случае получения какого-либо предложения, не может оперативно предоставить информацию для принятия решения, то это также повод задуматься о смене специалиста.
Кроме того, перед заключением предварительного договора, агент должен обсудить с вами его содержимое:
- Комплектацию квартиры. Что вы планируете оставить, а что заберете из квартиры;
- Сроки перерегистрации продавца и членов его семьи;
- Сроки передачи объекта недвижимости: при подписании договора или после сделки;
- Все необходимые действия по подготовке документов. Хотя бы в общих чертах. Подробнее это будет обсуждаться с риэлтором-оформителем в ходе предварительного договора.
На этом этапе агент должен согласовать с вами время для встречи у нотариуса. Она нужна для того, чтобы оформить доверенность на сбор и подготовку документов к вашей сделке. Не нужно этого опасаться. Доверенность оформляется целевая, только на сбор документов.
Большинство агентств самостоятельно собирают бумаги к сделке. Но есть ряд процедур, где требуется ваше участие, как собственника. Специалист обязан информировать вас, на каком этапе находится сбор документов. Держать в курсе того, как выполняются действия на стороне покупателя, которые им обозначены. Например, как продвигается продажа или сбор документов, если ваш покупатель также занимается продажей своей недвижимости.
Между двумя сторонами уже было подписано соглашение, однако на этапе регистрации права собственности в Росреестре, возникли непредвиденные обстоятельства. Продавец недвижимости отказался подписывать заявление на государственную регистрацию и возвращать уплаченные за квартиру деньги. У покупателя оставался только единственный путь решения проблемы – подача судебного иска против продавца, чтобы переход права собственности был зарегистрирован принудительно. Казалось бы, у ответчика нет шансов в суде, но все не так просто.
Соглашение купли-продажи было составлено правильно и без каких-либо нарушений, факт передачи денежных средств также зафиксирован. Есть даже отдельная расписка о получении суммы. Обе стороны признаны дееспособными. В суде всплыл занимательный факт: договор подписывал не продавец, а его представитель по доверенности – агент недвижимости, которого специально наняли для заключения сделки.
Доверенность была нотариально заверена, все полномочия переходили риэлтору. У покупателя не было поводов сомневаться в подлинности документа. Продавец также присутствовал лично при заключении сделки, а также получил необходимую сумму в размере 2 300 000 рублей. В суде продавец сообщил, что отменил действие доверенности за 7 дней до заключения сделки. Поэтому риэлтор уже не имел должных полномочий.
Каждый имеет право отменить действие нотариально заверенной доверенности. Суд обвинил покупателя в небрежности, поскольку именно он не проверил действие доверенности риэлтора. Не исключено, что даже сам агент недвижимости не знал, что стал участником аферы. Договор купли-продажи признали недействительным.
Пошаговая инструкция продажи квартиры через риэлтора
Покупатель реально мог лишиться денег и квартиры. Однако справедливость восторжествовала в апелляционной инстанции. Расписка помогла убедить судью в правоте покупателя. Продавец присутствовал на заключении сделки, но никому не сообщил о том, что доверенность больше недействительна.
Наличие расписки подтвердило фактическое присутствие продавца на сделке. Поэтому суд обязал в одностороннем порядке зарегистрировать квартиру на нового владельца, поскольку состоялась передача денег. Чтобы не стать жертвой аферистов, стоит тщательно проверять все документы.
Если речь идет об объекте недвижимости во вторичном жилом фонде, перечень забот риэлтора расширяется: ему предстоит оценка состояния рынка, оценка ситуации с ценами в конкретном районе (а в Москве она может сильно различаться). Усложняется и анализ самого объекта, ведь важно оценить не только непосредственно качество квартиры, но и подъезда, работы управляющей компании, даже соседей, не говоря уж о транспортной доступности и социальной инфраструктуре.
При продаже клиента так же интересует вопрос, сколько стоят услуги риэлтора, как и при покупке квартиры. Здесь в спектр услуг входит оценка рынка и стоимости объекта, выдача рекомендаций по приведению недвижимости в продажный вид, создание и распространение рекламной компании, поиски покупателя, организация просмотров, помощь в подготовке всех необходимых документов, а также взаиморасчеты и помощь в регистрации права собственности.
Несмотря на распространенное мнение о том, что риэлтор нужен преимущественно продавцу, часто в роли заказчика услуг агента выступает покупатель недвижимости.
Риэлтор помогает покупателю:
- не тратить время на долгий выбор недвижимости;
- учитывать все нюансы при подборе квартиры или дома;
- не попасть на уловки мошенников;
- не получить ряд проблем при покупке недвижимости.
Кто платит риэлтору при продаже квартиры? Логичный ответ — покупатель, но только в случае, если он лично обратился к агенту, и они заключили договор.
В последнее время есть тенденция отказа покупателей от риэлторских услуг. Причин этому две:
- распространенное мнение, что специалисты агентства проверяют недвижимость, поэтому можно просто обратиться по объявлениям;
- приобретение квартиры за кредитные средства подразумевает, что сотрудники банка проводят проверку недвижимости на юридическую чистоту.
Обращаться к риэлтору или нет — это личный выбор каждого человека. Но в случае, если принято решение довериться специалисту, важно не забыть составить договор. Он будет гарантией качества услуг агента и поможет подстраховать себя на случай срыва сделки.
До 1 июля 2021 сезонная скидка на все услуги риэлтора | — 10% |
Пенсионеры, люди с ограниченными возможностями, инвалиды, многодетные семьи, участники военных конфликтов и ликвидаторы техногенных катастроф, студенты, малоимущие | — 20% |
Цены на услуги риэлтора социально ориентированы и дифференцируются в зависимости от клиента категории. Для слабозащищённых слоёв населения: пенсионеры, люди с ограниченными возможностями, инвалиды, многодетные семьи, участники военных конфликтов и ликвидаторы техногенных катастроф, студенты, малоимущие — предоставляется постоянная скидка на риэлторские услуги до 20%. Акция действует бессрочно. Возьмите себе это на заметку, а при необходимости воспользуйтесь данной уникальной возможностью.
Все обязательства агента по недвижимости должны быть прописаны в договоре, иначе требовать их выполнения заказчик не сможет.
В сферу компетенций риэлтора входит:
- подбор подходящих вариантов для желающего приобрести недвижимость и поиск покупателей для продавца;
- предоставление информации об объекте недвижимости;
- проведение юридической экспертизы объекта;
- консультационные услуги;
- оформление договора купли-продажи;
- помощь в организации оплаты сделки.
Риэлтор отвечает только за свою часть работы, при этом не несет ответственности за срыв сделки по вине покупателя или продавца.
Проведение операций с объектами недвижимости — сложная задача, особенно если сделка оформляется по ипотеке или это крупные коммерческие объекты. Перед покупкой или продажей объекта Вы можете переживать: смогу ли я самостоятельно справиться со сделкой? Если за покупкой, продажей и сопровождением сделки обратиться в риэлторскую фирму, хватит ли у меня финансовой возможности оплатить такую услугу?
Все подробности об оплате услуг агента по недвижимости должны быть указаны в договоре.
Есть несколько вариантов времени оплаты услуг риэлтора:
- по частям на каждом из этапов — такой вариант наиболее удачный в случае, если заказчик захочет досрочно разорвать договор;
- после подписания договора;
- после завершения всех этапов сделки — перехода прав собственности.
Надежнее всего заранее договориться об оплате в момент полного завершения дела. Если риэлтор работает со стороны продавца, лучше, чтобы он получил вознаграждение после расчета покупателя. В случае, если агент представляет интересы покупателя, завершенной сделка считается после официальной передачи права собственности — получения документов из Росреестра.
Заработок агента по недвижимости напрямую зависит от наличия заключенных сделок. Именно поэтому вопрос, где искать клиентов риэлтору, можно назвать ключевым в работе агента по недвижимости. Прежде всего, надо понять, что основные клиенты риэлторов – это собственники жилья и его покупатели.
Давайте вместе вспомним все классические способы привлечения клиентов и разберемся, какие из них по-прежнему актуальны, а какие утратили свою эффективность и почему.