Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обращаться если не выдали чек за услуги». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
На самом же деле, по законодательству, в случае поломки контрольно-кассовых машин в организации должны быть прекращены всяческие расчеты с населением, прием и выдача наличных денежных средств вплоть до того момента, пока ККТ не будет отремонтирована и не сможет выдавать кассовые чеки.
Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека. В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ). Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки.
Если использовать контрольно-кассовую технику, не зарегистрированную в налоговой инспекции по местонахождению, компанию могут привлечь к административной ответственности за неприменение ККТ….
Что может считаться доказательствами?
Контроль за выполнением этой обязанности осуществляют налоговые органы, Роспотребнадзор. Они вправе применять к лицам, отпустившим товар без выдачи документа, меры административной и иной ответственности.
Обычно розничная продажа подтверждается выдачей чека потребителю. Его предоставление является обязанностью продавца далеко не всегда. Не считается нарушением непредставление документа о совершенной сделке в следующих случаях:
- отсутствие ККТ по законным причинам;
- отсутствие просьбы покупателя о выдаче ему товарного чека (иного бланка СО).
Да, такое вполне может быть, если у вас автономная касса или фискальный регистратор с очень простой кассовой программой.
Добавим, что сейчас чек ККТ, оформленный при расчетах между компаниями и ИП, ничем не отличается от других чеков. Но с июля 2019 года в нем нужно будет обозначить ИНН покупателя (клиента), а также его наименование (т.е. название организации или ФИО предпринимателя).
Невыдача кассового чека (при условии отсутствия на то законных оснований) является прямым нарушением российского законодательства и поводом для направления соответствующих жалоб в ответственные органы.
В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ).
В определенных случаях, а именно — если речь идет об индивидуальном предпринимателе и ряде организаций, которые: Какой документ может быть выдан вместо кассового чека покупателю?
В ФЗ №2300-1 предусмотрено, что требование потребителя будет рассмотрено при предъявлении товарного или кассового чека.
Если покупатель не требует документа об оплате, то продавец не обязан по своей инициативе выдавать ему никаких документов. За невыдачу такого документа, когда покупатель его требует, предусмотрен штраф по ст. 14.5 КоАП РФ (максимальный штраф 30 тысяч рублей).
У покупателя обычно есть 14 дней на возврат или обмен товара. Срок начинается на следующий день после покупки.
Мастер маникюра вела себя агрессивно и изувечила мне все ногтевые пластины, теперь у меня ониходистрофия. В данный салон отправляла жалобу, в ответном письме мне отказали, написали, что повреждения могли быть получены в другом салоне. В суд подавать заявление не стала, в виду отсутствия доказательств. Но я знаю, что именно этот мастер меня изувечил и ее действия были намеренными.
Данный документ необходим для подтверждения совершения оплаты за услугу. Бухгалтерский акт требуется для подотчетных лиц. При авансовом расчете служит основанием для списания денежных средств. Кроме того, в нем содержатся сведения об оказанной услуге, которых нет в кассовом чеке.
Договор. В ответ на жалобы жильцов о том, что договоров с УК они не видели и не подписывали, УК заявила, что не обязана была заключать индивидуальные договоры, поскольку заключила договор с мэрией. УК заявляет, что в сложившейся ситуации виноваты сами жильцы, которые не изучили федеральный закон о ЖКХ и не создали свое ТСЖ. А раз так – должны принимать условия УК.
Без применения кассового аппарата, как правило, работают организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога на вмененный доход.
Приобрели квартиру по договору купли-продажи 14.01.16, в котором было прописано, что покупатель внес оплату в размере 100% на момент заключения договора. Но кассовый чек в момент заключения сделки на КМ не пробили. Данный договор зарегистрирован в росреестре, и уже получено свидетельство на право собственности. А кассовый чек пробили на КМ только 29.02.16 и выдали покупателю.
Товарный чек – бухгалтерский документ, который имеет утвержденные в законе реквизиты. Фактически представляет расшифровку кассового акта.
Куда я могу обратиться, если при покупке товара мне выдали кассовый чек не соответствующий форме ФЗ № 54-ФЗ: на нем не указана дата и время продажи товара?
Необходимо помнить, что если кассовый чек покупателю не был выдан, предпринимателя ждет штраф в любом случае.
Те же правила касаются покупок в интернет-магазинах, которые обязаны так же прилагать соответствующий документ к приобретенному товару.
Такие бланки можно приобрести отдельно в типографии и заполнить все необходимые поля. Инфо При повторяющихся нарушениях продавцу может грозить приостановление торговли на несколько месяцев.
Все достоинства и недостатки товаров основаны на результатах независимых лабораторных испытаний, формулировки являются оценочными суждениями Роскачества.
Все эти документы прикладываются к авансовому отчету, и на их основании бухгалтер списывает расходы и предъявляет НДС к вычету.
Третий этап перехода на онлайн-кассы завершился 1 июля 2019 года. Теперь практически все налогоплательщики – представители бизнеса обязаны применять контрольно-кассовую технику нового поколения.
Что делать если фирма при оказании услуг не дает квитанцию чек
Повторное неприменение ККТ влечет дисквалификацию для должностных лиц до двух лет, а для индивидуальных предпринимателей и организаций – приостановление деятельности на срок до 90 суток.
При личном вручении следует ставить отметку о принятии документа на его втором экземпляре. Чем чревата невыдача чека? Чем чревата невыдача чека? Для покупателя невыдача чека может быть чревата более продолжительной процедурой возврата товара, так как прежде чем вернут его продавцу, покупателю придется искать доказательства, которые подтвердят, что возвращаемый товар куплен именно в этом магазине.
Однако, согласно тарифу УК, например, собственник квартиры площадью 130 кв. м. должен заплатить за сентябрь-декабрь 2019 года – 5993 руб., а за январь 2020 г. – 1498 руб. Возможно, сами по себе эти цифры не выглядят столь уж большими, однако этот тариф совершенно не учитывает уровень доходов в Ингушетии. Такие тарифы просто не по силам тем же нанимателям, особенно за не оказанные услуги! 2.
В магазине выдали кассовый чек и товары на сумму 600 рублей, но с карты списали 900 рублей. Чек терминала не выдали. Можно ли вернуть средства, если кассовый чек не сохранился?
Брал лекарства в аптеке где выдали кассовый и товарный чек (ФСС оплатили эти расходы). А в другой аптеке выдали только товарный чек, т.к. работают без кассового аппарата. Что делать если в ФСС (не хотят оплачивать) отказываются принимать товарный чек без кассового?
Это значит, что теперь компании и все ИП, которые принимают оплату от физлиц, а иногда от других фирм и предпринимателей, должны выдавать фискальный чек при каждой покупке.
При этом весомым преимуществом (помимо свидетельских показаний и аналогичных материалов) могут стать копии жалоб, ранее направленных в налоговую инспекцию и/или Роспотребнадзор.
Согласно статье 14.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях, отказ в выдаче по требованию покупателя (клиента) в случае, предусмотренном федеральным законом, документа влечет предупреждение или наложение административного штрафа. Для граждан размер штрафа составит от 1,5 до 2 тыс. руб., для должностных лиц – от 3 до 4 тыс. руб., на юридических лиц – от 30 до 40 тыс. руб.
ИНН и номер ККМ (контрольно-кассовой машины) не соответствует ИНН и ККМ в предыдущем кассовом чеке, можно ли говорить о подделке документов со стороны фирмы и чем это чревато для нее. Спасибо!
Копия кассового чека. Каждое юридическое лицо, занимающееся продажами, должно использовать в своей деятельности контрольно- кассовые аппараты. С их помощью фиксируется каждая покупка. За считанные минуты продавец способен удовлетворить просьбу покупателя, зайдя в программу и авторизовавшись. Следующий шаг- войти в раздел с журналами чеков, найти нужный по приблизительной дате и времени.
Зачастую организации или ИП покупают товары, либо оплачивают работы и услуги через подотчетное лицо. Нужно ли при подобных обстоятельствах пробивать кассовые чеки?
Закон гласит, что товарно- денежные отношения между субъектами предпринимательской деятельности в торговой сфере и физическими лицами называются сделкой в розницу. На физлица распространяются права, защищающие потребителей. Это позволяет возвращать дефектные и некачественные вещи, продукты.
Продавцы, для которых использование ККТ является обязательным, должны выдавать потребителям документы об оплате товаров. Если выдача чека не произведена, то это считается нарушением.
Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров. Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют.
Куда жаловаться если не дали чек и как написать претензию
Подать исковое заявление в суд — не самый выгодный вариант, если учесть отсутствие вещественных доказательств в виде квитанции/чека, затраты на адвоката, издержки времени.
Можно ли сдать в аптеку детское питание, если по вине фармацевта было приобретено не то дет. питание. (нужно было гипоаллергенное, а продали обычное). При этом чек на товар мне не выдали, так как аптека работает без кассовых аппаратов.