Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть лего в магазин если не хватает деталей». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Обувь и заказы, оплаченные на сайте банковской или подарочной карточкой, подарочным сертификатом или картой возврата Детский мир, нельзя сдать в торговое предприятие в день покупки. Оформление возврата возможно со следующего дня.
Искусственные венки и цветы вернуть можно, они являются предметами интерьера, а не растениями. К указанной группе товаров относятся цветы из текстильных материалов, пластика, полимерной глины, фоамирана.
Можно ли возвращать продукты питания?
За такие большие деньги такие серьезные «косяки»…интересно ,а пакет в этом случае они тоже вышлют ..
Набор был запечатан, только помята коробка. Внутри 2 пачки с деталями тоже запечатаны,как обычно. Собрали. А 1 не хватает.
Более того, т.к. весной случился карантин и все магазины закрыли неожиданно, это все растянулось на такой срок.
Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.
Я год назад пытался вернуть по браку устройство, которое вырубает пробки при слишком высоком напряжении. Но у меня потерялся чек. Продавец сказал, что без чека не примет, якобы вышел закон, что без чека можно не принимать товар. И вообще, они уже как три года товары этой марки не продают (я покупал полгода назад).
Запишите номер заказа! Наши сотрудники смогут быстрее помочь с возникшими вопросами, если вы назовете номер заказа.
Деньги за товар вам должны вернуть в течение трёх дней с того дня, как вы отнесли покупку обратно в магазин.
Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.
Выбрать удобный способ доставки вы сможете на странице оформления заказа. Там же будут указаны стоимость и примерные сроки. По выбору потребителя денежные средства могут быть выданы наличными, если оплата производилась купюрами, перечислены на банковскую карту, с которой оплачивалась покупка, или зачислены на возвратную карту Детского мира.
В одном заказе можно использовать только один купон на скидку, купоны не суммируются между собой. Если у вас несколько купонов на скидку — используйте их в разных заказах.
Можно вернуть деньги за стиральную машину, которая не подошла по размерам в ванную, и которую мы еще вообще не забирали из магазина, но прошло уже 2 месяца со дня ее покупки?
Купили Лего конструктор в детском мире, дома вскрыли коробку оказались слишком мелкие детали для двух летнего ребёнка. Сама коробка вскрыта, пакеты с самими деталями целы. Можно ли вернуть в магазин или обменять?
Если покупатель отказывается от обмена изделия на аналогичное, продавец обязан компенсировать полную стоимость покупки.
Купили Лего конструктор в детском мире, дома вскрыли коробку оказались слишком мелкие детали для двух летнего ребёнка. Сама коробка вскрыта, пакеты с самими деталями целы. Можно ли вернуть в магазин или обменять?
Покупку можно вернуть в любой другой магазин торговой сети, а не обязательно в тот, в котором она совершалась.
Обмену и возврату по закону РФ не подлежат две категории игрушек (даже в течение срока четырнадцати дней).
Не хватает детали в Лего с wb
Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.
Как вернуть планшет в магазин? Если счастливый обладатель новенького гаджета, придя домой выявил его неработоспособность. Или же покупателя не устроили по субъективным причинам характеристики устройства, и он захотел вернуть товар обратно. Как грамотно действовать в таких случаях, читайте нашу статью.
Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов.
Можно ли сдать нераспакованный конструктор лего в магазин
Если вы нашли конструктор lego в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней. Сувенирную продукцию возвращать можно независимо от того, относится это к ординарным новогодним мелочам или памятной продукции мест происхождения. Важно лишь помнить о сохранности товарного вида, упаковки и наличии документа о покупке. При этом игральные карты стоит относить не столько к сувенирной продукции, сколько к печатной.
При оформлении доставки почтой мы отправим СМС-уведомление с трек-номером для отслеживания посылки на сайте Почты России.
Если нет брака товара — да, можно по ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», поскольку не является технически сложным или иным невозвращаемым товаром.
Как его открыли, так можно и закрыть, главное — не порвать или повредить. Главное, чтобы были причины, указанные в статье выше.
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть товар Lego с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился.
Как быть, если заказал и оплатил через интернет, а забираешь из магазина самостоятельно. Это интернет-покупка/дистанционная торговля или нет?
Торговая сеть закупает детскую продукцию только у официальных дилеров. Чтобы вернуть смесь ненадлежащего качества в Детский мир, обратитесь на горячую линию компании-производителя.
Можно ли возвращать упаковку: пакеты и коробки?
Это можно сделать только в том случае, если товар отпускается не на метраж (см. п. 5), и целостность его упаковки не нарушена.
Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.
Если продавец решил воспользоваться трёхдневной отсрочкой, потребителю необходимо зафиксировать факт передачи товара продавцу в акте.
Также не стоит забывать о документах. Сначала необходимо выдвинуть требования в устной форме. Идеальным вариантом считается ситуация, когда потребитель осуществляет возврат или обмен у того же реализатора, у которого покупалась игрушка. Так потребителю будет легче доказать свою правоту.
Какие товары нельзя обменять и вернуть
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.
Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.
Подлежит ли игрушка обмену и возврату на протяжении всего срока ее использования? Да, если к ней прилагаются определенные гарантии. В противном случае воспользоваться подобным правом можно только на протяжении четырнадцати дней. Но это правило не распространяется на дефектные изделия.
Нельзя вернуть любые покупки (в том числе не входящие в указанный перечень) при нарушении хотя бы одного условия: срок, товарный вид и предъявление доказательства о покупке. Кроме того, если вещь была испорчена намерено или после приобретения — вернуть ее не получится.
Свечи как хозяйственные, так и сувенирные, возвращать нельзя, даже при сохранности упаковки и товарного вида.