УщеРБ от затопления квартиры Новосибирск

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «УщеРБ от затопления квартиры Новосибирск». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Оценка ущерба после залива в г. Новосибирск

2. Взыскание ущерба после залива квартиры

3. Оценка ущерба после залива квартиры в Новосибирске

4. Оценщик ущерба при заливе квартиры в Новосибирске

5. Возмещение ущерба при затоплении квартиры

6. Что делать, если вашу квартиру затопило

Независимая экспертиза оценки ущерба от залива квартиры преследует цель получения от виновника справедливой компенсации. По согласованию виновник может провести ремонт в помещении на установленную сумму. Но такое решение стороны принимают обычно без судебных разбирательств. Суд, как правило, принимает решение обязать виновного к выплате компенсации.

Принимает ли суд результаты экспертизы, если она была выполнена до подачи иска? Безусловно, при наличии у компании разрешений на проведение данной деятельности. Более того, такое экспертное заключение станет весомым доказательством для суда и пояснением по размеру компенсационной выплаты. А в некоторых случаях может применяться и для оспаривания экспертиз, проведенных ранее (другой стороной).

Независимая оценка ущерба после залива квартиры для суда может проводиться по инициативе одной из сторон инцидента либо непосредственно по запросу учреждения (т.е. в ходе судебных заседаний, инициированных по исковому заявлению).

После первичной консультации по телефону можно договориться о выезде на место. Проведение работ требует предоставления доступа в помещение. При обследовании применяется современное высокоточное оборудование. Специалист в ходе осмотра заполняет соответствующий акт. Далее формируется документальное заключение, которое выдается на руки заказчику.

В Центре работает целый штат профессионалов, у организации имеется достаточно опыта, а также отлаженная процедура проведения обследований и формирования отчетов.

Для выполнения поставленных целей владелец помещения должен представить специалистам личные документы и документацию на недвижимость.

Основные документы:

правоустанавливающая документация на объект для подтверждения прав собственности;
общегражданский паспорт владельца недвижимости для использования его данных в составляемых специалистами документах.

Собственник, предоставляя документы, в первую очередь подтверждает свое право на участие в осмотре и получение заключения. Именно он впоследствии будет подавать исковое заявление в суд (при необходимости).

Правоустанавливающий/правоудостоверяющий документ на владение/пользование квартирой (свидетельство о регистрации права собственности, или выписка из ЕГРН о правах и характеристиках, или договор аренды);
Технический паспорт, или план, или выкопировка из поэтажного плана;
Акт о затоплении от аварийно-диспетчерской службы ЖЭУ/ТСЖ/Управляющей компании;
Паспорт заказчика.

Гарантируем достойную компенсацию за нанесённый вашему имуществу ущерб.
Бесплатно проконсультируем по всем вопросам, связанным с оценкой ущерба при затоплении квартиры.
Поможем собрать список необходимых документов.
Выезд оценщика, фотографирование, составление акта осмотра,
В кратчайшие сроки сделаем расчёт рыночной стоимости ремонта, подтверждённого отчётом об оценке ущерба, нанесённого вашей квартире после залива, для представления ваших интересов в суде, выполненным по всем федеральным стандартам оценки,

Залив квартиры – нередкое явление в современных многоквартирных домах, соответственно, часто встает вопрос, каким образом если не обезопасить себя от затопления, то по крайней мере, получить компенсацию ущерба после залива.

Необходимо придерживаться ряда правил, а именно:

Во-первых нужно получить акт залива квартиры, в котором должны быть указаны все повреждения и возможный источник затопления. Данный акт должен быть составлен специалистом из управляющей компании (ЖЭУ, например). К составлению этого акта отнеситесь крайне скрупулёзно, тщательно проконтролируйте, чтобы в описании повреждений, полученных вашим имуществом при затоплении квартиры, были указаны все детали, чтобы при оценке ущерба после залива квартиры и составлении сметы у независимого эксперта была возможность определить реальную рыночную стоимость восстановительного ремонта. Не забывайте, что от полноты, зафиксированного в акте, перечня повреждений, нанесённых вашему имуществу зависит сумма причитающейся вам компенсации!
После того, как был составлен акт имеет смысл провести независимую оценку залива квартиры в оценочной организации. Оценочная организация на основании акта, составленного по факту затопления квартиры и проведенного экспертом осмотра составляет отчет об оценке ущерба от залива квартиры, в котором указана стоимость приведения квартиры в первоначальное состояния. Стоимость отчета составляет, как правило, в пределах 5000 и в случае выигрыша дела, наряду с другими издержками компенсируется потерпевшей стороне. Обратите внимание, что о дате осмотра квартиры после залива экспертом независимой оценочной компании необходимо сообщить виновнику телеграммой с уведомлением за 3 рабочих дня, телеграмму отправьте с обратным извещением и оставьте себе её заверенную копию для предъявления в суде (можете отксерокопировать телеграмму и попросить, чтобы поставили печать, или заказать копию на телеграфе, и её предоставят вам в течение месяца) отсутствие уведомления может стать основанием для опротестования результатов независимой экспертизы квартиры после залива в суде. Телеграмма составляется в произвольной форме, образец в конце статьи
Важно отметить, что оценка ущерба при затоплении квартиры является обязательной процедурой, если Вы не пришли в согласие с соседями и суда не избежать, однако, точное определение стоимости может быть необходимо также для того, чтобы договориться о компенсации «полюбовно».

Звонок в оценочную компанию, предварительная договоренность о дате осмотра, цене и способе оплаты, вызов эксперта
Отправка телеграммы, уведомляющей виновника о дате оценочной экспертизы квартиры пострадавшей от залива
Визит эксперта на объект, осмотр повреждений от залива квартиры (здесь необходимо собрать все документы, необходимые для оценки квартиры — правоустанавливающий, желателен технический паспорт на квартиру или экспликация, простыми словами — план квартиры с площадями помещений).
Подписание договора, расчет с оценочной организацией.
Предварительная оценка ущерба при затоплении квартиры.
Составление отчета об оценке ущерба от залива квартиры (как правило 5-7 дней).
Предоставление отчета заказчику.

Сотрудники ООО «Союз независимых оценщиков и консультантов» проведут оценку ущерба, от залива квартиры в сжатые сроки, квалифицированно в соответствии со стандартами оценки и действующим законодательством. Нашими оценщиками на протяжении 10 лет проводится оценка ущерба от залива квартиры. Накопленный нами опыт позволяет Вам не сомневаться в качестве нашей работы. Кроме того ответственность «Союза Независимых Оценщиков и Консультантов» застрахована на 100 000 000 рублей. Если вам вдруг понадобилась оценка залива квартиры, то просто доверьтесь профессионалам — звоните нам!

Адрес виновника: г. Новосибирск, ул.__________, д.__, кв.__.

Кому: ФИО виновника

Прошу Вас прибыть на осмотр квартиры/помещения, пострадавшей в результате залива. Осмотр состоится __.__._____г.

в ___ часов по адресу: г.Новосибирск, ул.______, д.____, корп.___, кв._____,

В случае неявки акт осмотра будет составлен без Вашего участия.

Оценка ущерба после залива в г. Новосибирск

1) При обнаружении затопления, вызовите представителя организации выполняющей обслуживание вашего дома (ТСЖ, УК) для устранения причины аварии и фиксации факта залива.

Даже при малейших повреждениях обслуживающую организацию лучше поставить в известность, потому что последствия могут проявится спустя какое-то время.

2) Следующим шагом будет составление акта с подробным указанием всех повреждений, нанесенные вашему помещению. Документ составляется в 3-х экземплярах и подписывается всеми присутствующими при заполнении лицами, в том числе и виновником аварии. Если он отказывается подписать акт, обязательно зафиксируйте это.

В акте о заливе должно быть указано место, время и лицо, его составляющее, причина аварии, с указанием места протечки, дата, тип воды: горячей или холодной был нанесен ущерб, указание поврежденных помещений, описание дефектов и пострадавших материалов.

Обязательно нужна печать, даже на копиях, организации составившей документ и подпись лица, составившего акт о заливе. Все повреждения должны быть описаны максимально детально.

Независимая экспертиза после затопления квартиры необходима для выявления образовавшихся дефектов и точной оценки причиненного ущерба. Экспертное заключение после затопления квартиры понадобится как до обращения в суд для защиты своих законных прав, так и в процессе рассмотрения дела судом, как весомое доказательство того, что вашу квартиру залили.

Оценка ущерба после затопления

Фиксирует только стоимость причиненного ущерба;
Не определяет виновника затопления, а следовательно, не решает спор.

Экспертиза после затопления

Выявляет причинно-следственную связь между воздействием воды и возникновением дефектов;
Устанавливает стоимость причиненного ущерба;
Принимается судом как доказательство виновности одной из сторон.

Обратитесь в независимую экспертную организацию, которая занимается оценкой восстановительного ремонта квартиры после залива. У организации должен быть допуск СРО и сертифицированные эксперты. Оборудование, которым они проводят измерения, должны быть поверенны соответствующими органами (если требуется правилами).

О времени и месте проведения независимой экспертизы рекомендуется сообщить виновнику залива минимум за 3 дня до проведения экспертизы при помощи уведомления или телеграммы. Стоить иметь в виду, что данная процедура не является обязательной, поэтому не стоит откладывать экспертизу в случае, если виновная сторона не выходит на связь. Независимый эксперт проведет экспертизу квартиры и установит размер ущерба. Также будет установлена точная стоимость восстановительных работ и последующего ремонта поврежденного помещения. Эти сведения пригодятся как при досудебном урегулировании спора, так и в суде.

Этап Проводим осмотр затопленного объекта Этап Устанавливаем причинно-следственную связь Этап Выявляем образовавшиеся дефекты Этап Составляем акт осмотра Этап Подготавливаем экспертное заключение Этап Производим расчет стоимости восстановительных работ Через 10 рабочих дней экспертное заключение будет у вас на руках

Успейте заказать с весенней скидкой! Минимальная стоимость одного помещения в квартире 6 000 рублей4 500 рублей Стоимость последующих поврежденных помещений квартиры 1 150 рублей / 1 помещение

В случае, если затопление произошло в нежилом помещении, стоимость и срок проведения экспертизы зависит от объема причиненного ущерба, количества мест протекания, площади исследуемого объекта, и рассчитываются индивидуально после первичного консультирования и анализа технической документации.

Взыскание ущерба после залива квартиры

Рекомендуем придерживаться следующего порядка действий при заливе помещения, чтобы минимизировать причиненный ущерб, а также взыскать его компенсацию с соседа-виновника потопа.

В первую очередь, необходимо как можно быстрее обесточить помещение, затопление которого происходит. Опустите рычаги тепловых автоматов в коробке распределителя на вашей лестничной площадке или непосредственно в квартире. Примите все возможные меры для сохранения имущества (накройте пленкой ламинат, мебель, технику, подставьте емкости на участке протечки и т.д.). Далее необходимо выяснить у соседей сверху – откуда началась протечка, вызывали ли они аварийную службу. Если причина протечки в неисправной стиральной машинке, незакрытом кране и т.д., то остановить потоп сможет сосед, перекрыв воду.

Если соседей нет дома или они не являются виновниками, то вызовите сотрудников УК, которые должны перекрыть подачу воды по всему домовому стояку. Если вы не можете дозвониться в УК, обращайтесь в Единую диспетчерскую службу (ЕДС), в крайнем случае звоните по телефону «112».

Путем осуществления данных действий можно уменьшить последствия залива и спасти имущество. Рекомендуем также сфотографировать последствия залива.

Данная организация (УК, ТСН, ТСЖ, Жилищный кооператив) обязана составить акт обследования помещения, в котором указываются причины протечки и объем причиненных повреждений. Если вас затопили соседи, то должно быть обследовано также помещение соседей. В некоторых случаях, если ваш сосед не открывает квартиру или долгое время отсутствует, необходимо обратиться в полицию для вскрытия.

В какой срок составляется акт о заливе?
В интернете можно найти информацию о том, что данный акт должна составить УК в течение 12 часов с даты обращения в аварийно-диспетчерскую службу. При этом данный срок основан на норме п. 152 Постановления РФ от 06.05.2011 года № 354. Однако указанная норма регулирует только случаи причинения вреда имуществу потребителя самой управляющей организацией. Если залив произошел по причине собственников другого помещения или иных лиц, данная норма не действует. Вместе с тем, в г. Москве действует Приложение 2 к приказу Управления городского заказа Правительства Москвы № 55-48/1 и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Правительства Москвы № 5-37/1 от 12 марта 2001 года), устанавливающее общий порядок действий при таких авариях (срок составления акта согласно данному документу — 3 дня).

Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения).

Форма акта произвольная, составляется и подписывается комиссионно. Проставляется дата составления акта и печать управляющей организации. В акте должны быть сведения: о собственниках, нанимателях затопленного жилого помещения и квартиры, в которой произошло протекание, о представителях управляющей организации, факты затопления и повреждения имущества, места и объемы затопления квартиры и повреждения имущества. Например, в квадратных метрах выражаются размеры повреждений потолка и стен, для поврежденного имущества указывается степень повреждения с описанием идентифицирующих признаков вещей. Акт подписывает сотрудник УК, собственник затопленной квартиры и виновник.

Добейтесь от сотрудника управляющей организации подробного описания всех повреждений. Если управляющая организация отказывается составить акт, направьте ей уведомление о заливе телеграммой с указанием даты осмотра и обратитесь в жилищную инспекцию с жалобой (приложите копию телеграммы). Если управляющая организация не явится на осмотр, составьте его самостоятельно.

После того, как вы установите, в какой квартире произошла протечка, вам необходимо уточнить данные собственника (ФИО, адрес). Если вам неизвестен собственник квартиры, то информацию о нем можно получить в территориальном органе Росреестра (МФЦ), подав запрос о предоставлении сведений из Единого государственного реестра недвижимости. В выписке из ЕГРН будет содержаться только ФИО собственника. По практике в таких случаях в иске указывается в качестве адреса ответчика адрес квартиры, в которой произошла протечка, дополнительно подается ходатайство об истребовании доказательства, то есть на основании судебного запроса можно установить место жительства ответчика.

Если его ответственность застрахована, попросите копию страхового полиса. Данная информация позволит вам сократить время при взыскании ущерба. Как правило, виновник с радостью предоставит данный документ, чтобы избежать судебной тяжбы.

Оценка ущерба после залива квартиры в Новосибирске

Направьте претензию с вашими требованиями и копию отчета об оценке виновнику ценным письмом с описью вложения (либо вручите собственника квартиры — виновнику под подпись). Общий претензионный срок — 30 дней с даты получения претензии.

Несмотря на то, что претензионный порядок по таким спорам необязателен, его соблюдение позволит, во-первых, в некоторых случаях урегулировать спор с соседом миром, во-вторых, избежать оставления иска без движения (несмотря на незаконность действий суда в этом случае, чтобы доказать незаконность такого определения суда нужно потратить много времени на его обжалование, значительно больше времени, чем на отправку претензии).

Если ответственность виновника застрахована, при этом сумма требований менее 500 тыс. рублей, то в случае отказа страховой компании в возмещении, необходимо обратиться для урегулирования спора в первую очередь к Финансовому уполномоченному. При несогласии с его решением вы можете обратиться в суд.

Если спор не будет урегулирован в досудебном порядке, направьте иск в суд.

Если цена иска не превышает 50 000 руб., то исковое заявление подается мировому судье, если превышает — то в районный суд. По общему правилу исковое заявление предъявляется в суд по месту нахождения ответчика.

При подаче иска о возмещении ущерба в связи с затоплением недвижимости необходимо уплатить пошлину, размер которой зависит от цены иска.

Срок рассмотрения дела в суде зависит от многих факторов: загруженности суда, который рассматривает дело, будет ли проводиться судебная экспертиза по инициативе суда или другой стороны, в какой инстанции завершится рассмотрение дела.

При обращении в суд с иском о возмещении ущерба к соседу вы можете дополнительно взыскать с виновника залива:

все судебные издержки (оплаченные расходы на проведение оценки, оплату услуг юриста, оплату госпошлины, почтовые, телеграфные расходы)
убытки в связи с наймом другого жилья (практика взыскания данных расходов встречается нечасто, но тем не менее есть, для взыскания таких расходов, залив должен быть значительным, то есть таким, при котором нормальное проживание в затопленной квартире невозможно, а расходы по найму документально подтверждены)

Вызов представителя учреждения, которое обслуживаешь ваш дом для фиксации потопа и оформление соответствующих документов;
Обращение к соседям, для того чтобы они увидели воочию ситуацию и были готовы подтвердить факт затопления в соответствующих органах;
Вызвать предполагаемых виновников затопления вашей квартиры;
Составить акт с подробным описанием случившегося, результатов залива и предполагаемых причин аварии.

Несмотря на то, что законом не предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования подобных споров, прежде чем идти с заявлением в суд, следует направить в адрес виновной стороны претензию с требованием возместить ущерб после залива квартиры. Досудебное требование позволяет потерпевшему обозначить серьезность своих намерений получить компенсацию за нанесенный ущерб, а также побуждает вторую сторону идти на поиск разрешения сложившейся ситуации. В претензии необходимо указать:

получателя претензии;
отправителя претензии;
дату и время залива квартиры, точный адрес, предполагаемую причину залива и виновное лицо;
требования к виновному лицу, включая порядок получения возмещения;
дату составления досудебного требования.

Претензия подписывается потерпевшим, после чего, вручается лично либо направляется заказным письмом с описью вложения в адрес получателя. Каким бы способом претензия не была направлена, главное, чтобы на руках остались документы, подтверждающие факт ее направления.

Стоит заметить, что судом всегда положительно воспринимаются намерения стороны разрешить конфликт миром. Кроме того, наличие в деле претензии, оставленной без ответа, может свидетельствовать о недобросовестном поведении ответчика и использовано истцом для доказывания своей правоты.

Оценщик ущерба при заливе квартиры в Новосибирске

Подобную категорию дел, в зависимости от суммы исковых требований, рассматривают мировые или районные суды. Гражданское дело должно быть рассмотрено в течение двух месяцев со дня поступления иска в суд, в действительности же на рассмотрение дела может понадобиться более длительный срок.

После принятия иска к производству суд определяет дату проведения предварительного слушания по делу. В определении о подготовке дела к судебному разбирательству суд указывает сторонам что от них требуется в дополнение к представленным ранее материалам. К предварительному судебному заседанию надо быть полностью готовым, так как в делах по заливу квартиры, при отсутствии возражений сторон, суд может перейти к основному заседанию сразу после предварительного и рассмотреть дело по существу.

Рассмотрение дела заключается в том, что истец обосновывает свои требования к виновнику потопа в квартире, а ответчик или принимает исковые требования, или выражает свое несогласие с ними. При наличии спора о сумме ущерба стороны вправе ходатайствовать о назначении судебной экспертизы по установлению ее размера.

После изучения всех обстоятельств дела, судебных прений, реплик и исследовании материалов суд удаляется в совещательную комнату для вынесения решения. Решение суда вступает в законную силу по истечении месяца со дня его изготовления в окончательной форме, если оно не было обжаловано.

Судебное разбирательство всегда связано с определенным риском. В некоторых процессах риск выше, в некоторых он ниже, но все равно имеется. Связано это с тем, что невозможно предугадать действия своего оппонента, и никто не может заранее знать все документы, которые будут представлены сторонами во время судебного разбирательства. Минимизировать риск стать проигравшей стороной в судебном деле можно при помощи соблюдения следующих основных правил:

установить ответчика по делу. В удовлетворении иска, заявленного к ненадлежащему ответчику будет отказано, поэтому до суда следует установить надлежащего виновника затопления. Предполагаемыми виновниками могут быть соседи, застройщик, управляющая компания или иная организация, осуществляющая управление домом. Если собственник квартиры неизвестен, то можно его узнать в территориальном органе Росреестра;
тщательно готовиться к судебному разбирательству. Необходимо собрать как можно больше полезного материала к судебному процессу. Основными доказательствами будут являться оценка причиненного ущерба и фиксация факта затопления конкретным лицом;
соблюсти все процессуальные формальности. К ним относятся как предварительная оплата госпошлины, так и поддержка своей позиции непосредственно в заседании;
обратиться за помощью к профессиональному юристу. При сомнении в успехе рекомендуем обратиться за помощью к специалисту по данной категории дел. Содействие юриста может сыграть ключевую роль в достижении положительного результата в деле о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.

Октябрьский районный суд города Екатеринбурга Свердловской области

ИСТЕЦ:

Б.

ОТВЕТЧИК:

ООО «УК ЖКХ Октябрьского района»

г. Екатеринбург, ул. Декабристов 16/18 «З»

Исковое заявление

о взыскании ущерба вследствие затопления квартиры

27 ноября 2013 года в квартире по адресу: г. Екатеринбург ул. Сибирский тракт 33 а кв. … произошло затопление. Указанная квартира принадлежит мне на праве собственности. Причиной затопления согласно акту ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» от 16.12.2013 является разрыв резьбы врезки у отсекающего вентиля на стояке ХВС в кв. …

19 декабря 2013 мною была передана в ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» претензия с просьбой уплатить величину ущерба, причиненного квартире. 31 декабря 2013 указанная претензия была рассмотрена, и дан письменный ответ. В ответе ООО «УК ЖКХ Октябрьского района», оценила ущерб, причиненный Истцу в 7 809 руб. и указанную сумму Ответчик готов был выплатить в досудебном порядке.

В связи с несогласием с оценочной стоимостью ремонта и в целях определения действительной стоимости ремонта, мною 13.02.2014 была инициирована экспертиза, для чего Истец заключил договор на оказание экспертно-оценочных услуг с ООО «Региональное агентство «Эксперт».

В выводах экспертного заключения, была определена итоговая величина, рыночной стоимости права требования возмещения ущерба, причиненного повреждением внутренней отделки жилого помещения (квартиры), расположенного по адресу: г. Екатеринбург, ул. Сибирский Тракт, д. 33 А, кв. … составляет: 27 063,82 руб.

Мною в ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» было заявлено требование, возместить материальный вред на основании результата экспертизы, в чем мне было отказано в удовлетворении устно.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Обязанность возмещения вреда также может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Согласно ст. 1082 ГК РФ: «в случае, если невозможно возместить вред в натуре, возмещению подлежат причиненные убытки».

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О Защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Таким образом, Ответчик в связи с отказом в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования, обязан уплатить неустойку в размере:

Срок: с 13.02.2014 по 31.03.2014 г. = 47 дней
27 063,82 * 3 %= 811,91руб. в день
811,91*47= 38 159,98 руб.
Считаю возможным снизить размер неустойки до — 27 063,82 руб.

Вас затопили? Виновник предлагает копейки за ремонт или пытается всеми способами избежать ответственности. Анализируя практику обращений в наше бюро пострадавших, наиболее распространенной причиной отказа в выплатах Управляющими компаниями служит их указание на то, что они не являются надлежащими ответчиками. В настоящее время в производстве АБ «Кацайлиди и партнёры» находится дело, где Управляющая компания хотя и признала за собой вину в затоплении помещения, но занизила сумму ущерба в несколько раз.

Вообще, залив квартиры – одно из наиболее распространенных бытовых ситуаций в нашей жизни. Что же делать и к кому идти? Главное – не паниковать!

Исходя из практики судебных споров, надо заметить, что люди, которые пытаются сами вести своё дело в суде, часто проигрывают суды первой инстанции и в дальнейшем в любом случае обращаются к профессионалам, которые помогают им отстоять свою позицию, выиграть процесс и получить возмещение не только материального ущерба, но и компенсацию морального вреда, а также взыскание штрафных санкций с Управляющей компании. Мы также берёмся и за процесс уже на второй и последующих стадиях, не смотря на решение первой инстанции не в пользу нашего клиента, и делаем все усилия, чтобы добиться положительного результата для пострадавшей стороны.

В нашем бюро накопился определённый опыт ведения подобных судебных споров, связанных с затоплением жилых помещений. Поэтому, мы рады предложить Вам наши услуги. Виновный должен нести ответственность!!!

Возмещение ущерба при затоплении квартиры

Выбирая юриста, который будет представлять ваши интересы, обязательно уточните:

уровень квалификации;
как часто ему приходится сталкиваться с подобными делами;
насколько хорошо он владеет законодательной базой;
какую стратегию планирует использовать, если придется добиваться положительного решения в суде.

Связаться со специалистом можно по телефону или в онлайн режиме на сайте Тандем, они работают во всех районах города Новосибирска и в пригороде.

Оценка рыночной стоимости легкового ТС (категория В) без учета его технического состояния	7 000 руб.
Оценка рыночной стоимости легкового ТС (категория В) и прицепов к ним	7 000 руб.
Оценка рыночной стоимости ТС (категорий А,C, D,E) без учета его технического состояния	8 000 руб.
Оценка рыночной стоимости ТС (категорий А,C, D,E) с учетом его технического состояния	12 000 руб.
Оценка рыночной стоимости ТС без осмотра для вступления в наследство	3 000 руб.
Оценка рыночной стоимости ТС для списания (без технического заключения)	7 000 руб.
Оценка рыночной стоимости ТС для списания с выдачей технического заключения	15 000 руб.
Оценка однокомнатной квартиры (комнаты)	4 000 руб.
Оценка двухкомнатной квартиры	5 000 руб.
Оценка трехкомнатной квартиры	6 000 руб.
Оценка квартиры для ипотеки	3 500 руб.
Оценка квартиры для суда	5 000 руб.
Оценка квартиры для наследства	3 500 руб.
Оценка квартиры для продажи	3 500 руб.
Оценка квартиры для залога	3 500 руб.
Оценка квартиры для нотариуса	3 500 руб.

Дзержинский
Железнодорожный
Заельцовский
Калининский
Кировский
Ленинский
Октябрьский

Право на возмещение ущерба, причиненного заливом имеет собственик (собственники) или наниматель (по договору социального найма) квартиры, пострадавшей от протечки.

Помимо стоимости ремонта квартиры, виновник залива обязан возместить пострадавшему все понесенные им расходы. Это могут затраты на оценку ущерба, юридические услуги, госпошлину и другие.

Чтобы получить компенсацию, причиненного ущерба и убытков, необходимо собрать документы, обосновывающие как право, так и размер требований.

Заключение о размере ущерба после залива — это заключение о стоимости ремонта квартиры после протечки, оформленное в соответствии с требованиями закона и подписанное специалистом соответствующей квалификации.

Оценка ущерба после залива производится по рыночным ценам на основании результатов осмотра повреждений квратиры с учетом сведений, указанных в акте о протечке.

Это может быть свидетельство о регистрации права собственности, свидетельство о праве на наследство, договор приватизации квартиры, выписка из реестра прав на недвижимость, договор социального найма, договор долевого участия, акт-приема передачи квартиры и т.д.

Требовать возмещение ущерба, в том числе, в судебном порядке имеет право только собственник или наниматель (по договору социального найма) квартиры, пострадавшей от протечки.

Этот документ содержит план-схему кватиры и описание технических характеристик каждого помещения (площадь, высота потолков и т.д.).

Как правило, этот документ выдается при регистрации права на квратиру. Если технического паспорта нет, следует обратиться в ПИБ (в любом районе Санкт-Петербурга) — технический паспорт будет изготовлен в течении 10 дней.

Если затопление произошло по вине соседей сверху, следует обратиться в МФЦ и заказать выписку о зарегистрированных правах на квартиру из которой произошла протечка.

В выписке Росреестра указаны Ф.И.О. собственника (собственников) квартиры из которой произошла протечка. Без выписки суд не примет иск к рассмотрению из-за отсутствия достоверного доказательства того, что ответчик, указанный в иске является собственником квартиры из которой произошла протечка.

Действующая редакция Гражданского кодекса определяет, что обязанности по устранению последствий, вызванных затоплением жилых помещений, лежат на виновнике происшествия. Это означает, что при прорыве труб канализации из-за нарушения правил эксплуатации последних ремонт у соседей выплачивает собственник расположенных выше квартир. Но в случаях, когда залив произошел по вине ресурсоснабжающей организации (высокое давление в магистрали или иное), то в подобных ситуациях ущерб компенсирует не собственник, а ЖЭК либо Водоканал.

Внимание: оценкой залива вправе заниматься как государственные, так и частные компании. При этом сотрудники таких организаций должны соответствовать определенным на законодательном уровне требованиям.

В состав оценочной комиссии, устанавливающей размер причиненного ущерба, могут войти лица, которые:

имеют высшее образование (оптимальное — в области строительных работ);
числятся в списке сотрудников саморегулирующей организации оценщиков;
застраховали собственную ответственность;
прошли профессиональную подготовку, по окончании которой получили соответствующий сертификат.

Внимание: без квалификационного сертификата оценщики не вправе проводить экспертизу ущерба и подписывать акты залива. Такие документы не подходят для рассмотрения в суде.

Потребность в наличии строительного образования объясняется тем, что оценщикам необходимо:

выбрать способ восстановления поврежденного помещения;
выбрать материалы, применяемые при устранении повреждений;
определить тип и объем будущих работ;
определить потенциальный расход материалов.

Если оценщик не обладает профильным образованием, к процедуре привлекают инженеров-строителей.

Если поле ремонта в соседних квартирах произошел прорыв канализационной трубы, то виновником обычно назначают владельца (владельцев) этих жилых помещений. Чтобы получить компенсацию ущерба после потопа, потребуется сначала установить причину затопления. В этом случае потребуется проведение экспертизы.

Внимание: согласно действующей редакции ГК РФ, ущерб разрешено компенсировать в натуральном (покупаются новые вещи взамен поврежденных) либо денежном выражении.

Независимая экспертиза проводится с целью установления следующих обстоятельств:

факторы, приведшие к затоплению квартиры:
перечень поврежденных объектов;
размер расходов, необходимых для полного восстановления жилья;

Важно: заключение по экспертизе ущерба — это документ, на основании которого регулируются споры между провинившейся и пострадавшей сторонами – как в досудебном порядке, так и в суде.

Помимо восстановления поврежденного имущества, собственник залитой квартиры вправе истребовать возмещение расходов, связанных с:

проведением оценки;
работ по восстановлению квартиры;
рассмотрением дела в суде.

Также провинившаяся сторона обязана возместить моральный ущерб, возникающий, в частности, из-за необходимости временно переселиться в новое жилье.

Услуги по оценке ущерба, вызванного затоплением квартиры, оказывают различные компании, которые входят в одну из СРО.

При этом в роли эксперта может выступать и частное лицо, имеющее соответствующий допуск от саморегулирующей организации. Без данного документа все действия такого оценщика, в том числе и подписанный акт, не принимаются судом в качестве доказательства.

Важно: прежде чем заключать договор с компанией, проводящей экспертизу, рекомендуется ознакомиться с принципами работы организации и методикой расчета суммы убытков.

Чаще оценщики заключают договор на оказание таких услуг на месте. Выезд эксперта можно заказать, обратившись в соответствующую организацию. На месте оценщик проведет быстрый анализ произошедшего и предоставит примерные результаты экспертизы. После этого потерпевший может заключить (или отказаться от этого) договор на оказание услуг.

Внимание: оплата работ оговаривается до начала экспертизы. Эту сумму запрещено привязывать к результатам оценки. Иначе суд не примет в качестве доказательства расчеты эксперта.

Данный документ является неотъемлемой частью экспертизы. То есть без договора и квитанции об оплате услуг суд не станет рассматривать результаты оценочной деятельности. Это означает, что потерпевший не только не сможет компенсировать понесенный ущерб за счет виновника, но и будет вынужден оплатить работу эксперта.

Чтобы добиться полного возмещения ущерба, полученного из-за затопления квартиры, собственникам рекомендуют после обнаружения проблемы выполнить следующие действия:

Выяснить и устранить причину затопления. На этом этапе следует обратиться к соседям, у которых, возможно, имеется протечка. При необходимости нужно подать заявление в ЖЭК для перекрытия подачи воды по стояку.
Обратиться в управляющую компанию. УК привлечет независимую комиссию, которая проведет предварительные исследования и составит акт о залитии. В этом документе отражаются факт потопа, причины возникновения проблемы, перечень пострадавшего имущества и другие сведения.
Оценить размер ущерба. По закону, собственники вправе договориться с виновником о компенсации понесенных потерь в досудебном порядке. Сумма, которую должна получить пострадавшая сторона, не может быть меньше расходов на ремонт и покупку утраченных вещей.

Эти три пункта обязательны к выполнению. В дальнейшем собственники могут пригласить независимого оценщика для проведения экспертизы. С результатами последней также рекомендуется обратиться к виновнику потопа, для заключения соглашения об устранении ущерба. Если сосед, из-за которого залило квартиру, не согласен с экспертным заключением, пострадавшая сторона вправе через суд добиться компенсации понесенных убытков.

Что делать, если вашу квартиру затопило

Неправомочные действия оценщика караются согласно нормам уголовного законодательства. Введение такого правила привело к тому, что суды теперь не назначают повторной экспертизы залитой квартиры и принимают итоговый отчет в качестве доказательства.

Внимание: при необходимости суд может назначить повторную оценку. В основном, подобные решения обусловлены необходимостью установить причинно-следственные связи либо в экспертном заключении выявлены существенные недочеты.

При рассмотрении дела в суде также учитывается методика проведения оценки. Если потоп затронул частное жилье, то, в основном, сумма компенсации учитывает расходы, связанные с ремонтом помещения и покупкой испорченных вещей. Когда затопленная квартира использовалась для извлечения дохода, суд учитывает и размер дохода, который собственник потерял.

Стоимость экспертных услуг складывается из разных факторов. Чаще оценщики определяют цену с учетом следующих обстоятельств:

тип затопленного помещения (жилое либо нежилое);
размеры помещения (чем крупнее квартира, тем выше цена);
масштаб повреждений;
число поврежденных предметов;
регион расположения квартиры;
уровень квалификации оценщика.

Независимые оценщики, в среднем, берут за подобные услуги 3-3,5 тысячи рублей за одно помещение.

Спешить с наведением порядка в квартире не стоит. Изначально проводится оценка всех повреждений, которые вызваны заливом сверху. Не трогайте испорченные вещи и не собирайте воду. В случае, когда недвижимость застрахована, оценка ущерба проводится официальным представителем компании. Если полиса нет, экспертное заключение составляется независимым специалистом.

Конечная стоимость оценки зависит от большого количества факторов. В первую очередь это касается площади квартиры, количества и уровня повреждений. Учитывается также испорченное имущество в виде мебели, оборудования и бытовой техники. Комплекс оценочных работ включает:

Осмотр залитого объекта недвижимости.
Подробное описание ситуации.
Фиксация факта на видео или фото.
Анализ всех аварийных последствий.
Формирование официальной документации.

Сертифицированные специалисты знают все тонкости, как оценить ущерб от затопления квартиры правильно. Стартовая цена услуги в 2020 году составляет 3500 рублей. На основании составленного документа пострадавшая сторона получает денежную компенсацию на ремонт и восстановление прочего имущества.