Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Исковое заявление о возмещении ущерба из-за затопления квартиры». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Собственник должен обратить внимание на следующие моменты. Он должен установить, почему произошел залив. Кто виноват (управляющая, тсж, сосед, третьи лица). Что пострадало в результате залива. Оценка ущерба определит цену иска и порядок обращения в суд за защитой.
Очень важно не пытаться ликвидировать последствия затопления сразу. Перед этим необходимо составить Акт обследования квартиры. Документ составляет не собственник. Он изготавливается сотрудниками ТСЖ, ЖЭК, ДЭЗ. И обязательно с участием сотрудников обслуживающей организации и владельца квартиры, из которой произошло затопление. Это наиважнейший документ, который подтверждает основание и предмет иска.
Исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры
Рекомендуем придерживаться следующего порядка действий при заливе помещения, чтобы минимизировать причиненный ущерб, а также взыскать его компенсацию с соседа-виновника потопа.
В первую очередь, необходимо как можно быстрее обесточить помещение, затопление которого происходит. Опустите рычаги тепловых автоматов в коробке распределителя на вашей лестничной площадке или непосредственно в квартире. Примите все возможные меры для сохранения имущества (накройте пленкой ламинат, мебель, технику, подставьте емкости на участке протечки и т.д.). Далее необходимо выяснить у соседей сверху – откуда началась протечка, вызывали ли они аварийную службу. Если причина протечки в неисправной стиральной машинке, незакрытом кране и т.д., то остановить потоп сможет сосед, перекрыв воду.
Если соседей нет дома или они не являются виновниками, то вызовите сотрудников УК, которые должны перекрыть подачу воды по всему домовому стояку. Если вы не можете дозвониться в УК, обращайтесь в Единую диспетчерскую службу (ЕДС), в крайнем случае звоните по телефону «112».
Путем осуществления данных действий можно уменьшить последствия залива и спасти имущество. Рекомендуем также сфотографировать последствия залива.
Данная организация (УК, ТСН, ТСЖ, Жилищный кооператив) обязана составить акт обследования помещения, в котором указываются причины протечки и объем причиненных повреждений. Если вас затопили соседи, то должно быть обследовано также помещение соседей. В некоторых случаях, если ваш сосед не открывает квартиру или долгое время отсутствует, необходимо обратиться в полицию для вскрытия.
В какой срок составляется акт о заливе?
В интернете можно найти информацию о том, что данный акт должна составить УК в течение 12 часов с даты обращения в аварийно-диспетчерскую службу. При этом данный срок основан на норме п. 152 Постановления РФ от 06.05.2011 года № 354. Однако указанная норма регулирует только случаи причинения вреда имуществу потребителя самой управляющей организацией. Если залив произошел по причине собственников другого помещения или иных лиц, данная норма не действует. Вместе с тем, в г. Москве действует Приложение 2 к приказу Управления городского заказа Правительства Москвы № 55-48/1 и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Правительства Москвы № 5-37/1 от 12 марта 2001 года), устанавливающее общий порядок действий при таких авариях (срок составления акта согласно данному документу — 3 дня).
Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения).
Форма акта произвольная, составляется и подписывается комиссионно. Проставляется дата составления акта и печать управляющей организации. В акте должны быть сведения: о собственниках, нанимателях затопленного жилого помещения и квартиры, в которой произошло протекание, о представителях управляющей организации, факты затопления и повреждения имущества, места и объемы затопления квартиры и повреждения имущества. Например, в квадратных метрах выражаются размеры повреждений потолка и стен, для поврежденного имущества указывается степень повреждения с описанием идентифицирующих признаков вещей. Акт подписывает сотрудник УК, собственник затопленной квартиры и виновник.
Добейтесь от сотрудника управляющей организации подробного описания всех повреждений. Если управляющая организация отказывается составить акт, направьте ей уведомление о заливе телеграммой с указанием даты осмотра и обратитесь в жилищную инспекцию с жалобой (приложите копию телеграммы). Если управляющая организация не явится на осмотр, составьте его самостоятельно.
После того, как вы установите, в какой квартире произошла протечка, вам необходимо уточнить данные собственника (ФИО, адрес). Если вам неизвестен собственник квартиры, то информацию о нем можно получить в территориальном органе Росреестра (МФЦ), подав запрос о предоставлении сведений из Единого государственного реестра недвижимости. В выписке из ЕГРН будет содержаться только ФИО собственника. По практике в таких случаях в иске указывается в качестве адреса ответчика адрес квартиры, в которой произошла протечка, дополнительно подается ходатайство об истребовании доказательства, то есть на основании судебного запроса можно установить место жительства ответчика.
Соседи затопили квартиру – что делать, как составить и подать иск в суд
Если его ответственность застрахована, попросите копию страхового полиса. Данная информация позволит вам сократить время при взыскании ущерба. Как правило, виновник с радостью предоставит данный документ, чтобы избежать судебной тяжбы.
Направьте претензию с вашими требованиями и копию отчета об оценке виновнику ценным письмом с описью вложения (либо вручите собственника квартиры — виновнику под подпись). Общий претензионный срок — 30 дней с даты получения претензии.
Несмотря на то, что претензионный порядок по таким спорам необязателен, его соблюдение позволит, во-первых, в некоторых случаях урегулировать спор с соседом миром, во-вторых, избежать оставления иска без движения (несмотря на незаконность действий суда в этом случае, чтобы доказать незаконность такого определения суда нужно потратить много времени на его обжалование, значительно больше времени, чем на отправку претензии).
Если ответственность виновника застрахована, при этом сумма требований менее 500 тыс. рублей, то в случае отказа страховой компании в возмещении, необходимо обратиться для урегулирования спора в первую очередь к Финансовому уполномоченному. При несогласии с его решением вы можете обратиться в суд.
Если спор не будет урегулирован в досудебном порядке, направьте иск в суд.
Если цена иска не превышает 50 000 руб., то исковое заявление подается мировому судье, если превышает — то в районный суд. По общему правилу исковое заявление предъявляется в суд по месту нахождения ответчика.
При подаче иска о возмещении ущерба в связи с затоплением недвижимости необходимо уплатить пошлину, размер которой зависит от цены иска.
Срок рассмотрения дела в суде зависит от многих факторов: загруженности суда, который рассматривает дело, будет ли проводиться судебная экспертиза по инициативе суда или другой стороны, в какой инстанции завершится рассмотрение дела.
При обращении в суд с иском о возмещении ущерба к соседу вы можете дополнительно взыскать с виновника залива:
- все судебные издержки (оплаченные расходы на проведение оценки, оплату услуг юриста, оплату госпошлины, почтовые, телеграфные расходы)
- убытки в связи с наймом другого жилья (практика взыскания данных расходов встречается нечасто, но тем не менее есть, для взыскания таких расходов, залив должен быть значительным, то есть таким, при котором нормальное проживание в затопленной квартире невозможно, а расходы по найму документально подтверждены)
Заявление о компенсации в данном случае необходимо для эффективной защиты имущественных прав в правовом поле. Угрозы, скандалы, ссоры с виновником залива – это не конструктивно.
Более того, такое поведение способно пострадавших перевести в категорию виновных, когда им придется предстать перед судом за неправомерные действия из-за публичных высказываний намерений расправиться с соседом или из-за нанесения телесных повреждений разной величины.
Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного заливом, готовится и подается, когда в досудебном порядке решить конфликт не удалось, в добровольной выплате компенсации отказано.
Ответчиками могут быть:
- сосед;
- коммунальная служба, ЖЕК;
- страховая компания.
Действия (или бездействие) первых двух могут стать причиной нанесения ущерба вследствие затопления. Если квартира не застрахована, в таком случае придется судиться непосредственно с юридическим или физическим лицом, из-за которого произошел потоп.
При застрахованной квартире нужно направить усилия на получение компенсации от страховой компании.
Не самый легкий путь, сотрудники этих фирм принимают меры, чтобы максимально занизить суммы выплат, делают это профессионально.
Если компенсировать ущерб через них не получилось, деньги не выплачены или выплачены, но не в полном объеме, судиться придется непосредственно с виновником, ответчиком в иске указывается он.
Рассматриваемые дела относятся к общей юрисдикции, срок исковой давности – 3 года.
Но если он пропущен, это не лишает пострадавшего права обращаться в суд за защитой имущественных прав. Для этого подается ходатайство, удовлетворение которого восстанавливает пропущенный срок.
В интересах ответчика настаивать на его соблюдении, чтобы дело не рассматривалось, но судья может считать иначе.
Срок отсчитывается с момента, когда о факте затопления квартиры стало известно:
- Ее собственнику.
- Доверенному лицу владельца жилья.
Например, если истец ходатайствует о продлении сроков по причине его длительной зарубежной командировки, его просьба может быть удовлетворена в случае отсутствия с ним связи. Если владелец жилья составил доверенность на распоряжение недвижимостью во время его отсутствия, трехлетний срок исчисляется с момента, когда доверенному лицу стало известно о потопе.
Более детально про процессуальные моменты, регулирующие время совершения тех или иных действий, стоит прочитать здесь.
Кроме того, срок исковой давности может приостанавливаться, что предусмотрено ст. 202 ГК РФ. Происходит это в следующих случаях:
- Иск о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, не получается подать по причине непреодолимой силы.
- Виновник потопа или пострадавшее лицо служит в российских вооруженных силах, которые переведены на военное положение.
- По закону положена отсрочка исполнения возникших обязательств.
- Спор урегулирован во внесудебном порядке в соответствие с установленной законом процедурой.
Тянуть срок исковой давности сложно. Он будет признан прерванным, если на суде истцу удастся доказать, что ответчик совершал действия, указывающие на признание им обязательств перед истцом из-за залива квартиры.
Исковая давность приостанавливается после подачи в суд заявления о рассмотрении спора, связанного с затоплением жилья.
Основные пункты заявления в суд традиционны, как и для любого искового заявления в гражданском процессе. В нем должны содержаться следующие пункты:
- Наименование судебного учреждения, в который подается заявление.
- Паспортные данные истца и ответчика, адрес проживания.
- Стоимость искового заявления.
- Дата и суть нарушенных прав истца.
- Какие обстоятельства указывают на справедливость требований заявителя.
- Доказательства, которые подтверждают указанные обстоятельства.
- Требования заявителя со ссылкой на действующие нормативно-правовые акты.
- Документы в качестве приложения, которые являются доказательствами по делу.
- Дата составления иска и подпись заявителя.
Образец искового заявления о взыскании ущерба от залития квартиры
Его составлением и подачей в суд занимаются:
- Непосредственно пострадавший.
- Его представитель.
- Страховая компания.
Если с первыми двумя понятно, то страховая компания подает иск в суд о заливе квартиры на виновника затопления в порядке регресса. Выплатив перед страхователем свою часть обязательств, компенсировав какой-то ущерб, она подает иск на виновника, чтобы истребовать с него уплаченную пострадавшему сумму. Размер последней – в пределах выплаченной компенсации по страховому случаю.
Мнение, что выиграть в делах против страховой компании по подобным делам, – ошибочно. Грамотный юрист разбивает позицию истца, позволяет ответчику избежать материальной ответственности за причиненный ущерб.
Чтобы определить суд, который будет рассматривать исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры, нужно установить размер нанесенного вреда. Для этого:
- Проводится экспертиза.
- В документе указывается сумма нанесенного ущерба.
- Если ее размер меньше 50 т.р. – заявление подается мировому судье.
- Если размер ущерба превышает 50 т.р. – иск направляется в районный суд.
Подается исковое заявление о заливе квартиры и компенсации вреда по месту жительства ответчика. В большинстве случаев пострадавший и виновник проживают в одном доме.
Исключение – если хозяин затопленной квартиры или виновник фактически проживают в другом регионе, аварийная ситуация произошла в их отсутствии или они покинули место жительства на период проведения досудебного и судебного урегулирования конфликта.
Ответчик имеет право в ходе суда составить ответный иск о заливе квартиры и заявить требования к истцу, чтобы их рассмотрели вместе с иском в деле по заливу квартиры. Как правило, они касаются неправомерных действий потерпевшего по отношению к виновному:
- Угроза расправы;
- Нанесение телесных повреждений разной тяжести;
- Причинение вреда имуществу ответчика в отместку за потоп;
- И другие.
Встречный иск по заливу квартиры относится к одной из форм защиты, важно понимать это и не давать повода для него. Предъявлять его можно в любой момент до того, пока суд не вынес решения.
Уверенная позиция истца в суде может пошатнуться, если ответчику удается спровоцировать его на конфликт и неправомерные действия. Рекомендуется учитывать такое недобросовестное поведение другой стороны спора.
Если со встречным иском можно не встретиться, возражение на требования заявителя в суде – нормальная практика. Грамотный юрист будет разбивать иск по каждому пункту, начиная с неправильно составленного акта, в котором может оказаться:
- Неуказанная причина залива;
- Неустановленные все собственники квартиры–источника потопа;
- Отсутствие подписей в акте;
- Проведение экспертизы без уведомления виновника и других заинтересованных лиц;
- Привлечение к проведению оценки ущерба некомпетентных лиц без необходимой лицензии и сертификатов на оборудование.
Описанный документ – это итог проделанной работы, в который вписываются все обстоятельства, подкрепленные документальными доказательствами. Без тщательно досудебной подготовки велика вероятность, что суд будет проигран, в требованиях истца откажут. Одного знания, как пишется заявление в суд, – недостаточно. Требуются грамотные действия, которые выполняются специалистами юриспруденции.
(Проголосуй первым!) Загрузка…
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
- Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
- Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.
При затоплении квартиры и обнаружения урона имуществу, первое, что следует сделать – не устранять последствия.
Второй шаг заключается в звонке в управляющую организацию или ТСЖ и вызвать его представителя для составления Акта. Это самый важный документ, который будет основой доказательной базы для искового заявления на возмещение ущерба от затопления.
Главные моменты Акта:
- Составлением занимаются представители обслуживающей компании.
- Он отражает нанесенный вред и причины, по которым это произошло.
- Если после его составления были обнаружены новые дефекты, то необходимо повторно создавать комиссию.
Постановление №491 от 13 августа 06 года регламентирует порядок определения виновного лица. Этим также занимаются представители УК, либо сам владелец жилья.
Исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры пишется на основе Акта. Чтобы определить сумму урона, следует привлечь независимую экспертизу. Такой специалист подготовит смету на восстановление повреждение.
Помимо ремонтных работ, в иск о возмещении ущерба включают финансовые затраты на проведение самого ремонта, а не только материалов, а также иные расходы, которые понес собственник жилого помещения.
Все указанные затраты являются ценой искового заявления о затоплении квартиры.
Если по причине действий соседей собственник получил урон морального характера, который отразился на нравственных или физических страданиях, он также может быть включен в текст иска. На основании этого и Гражданского кодекса России (статья №151), потерпевшая сторона имеет право требовать покрытия данного вреда.
Заявление о взыскании следует подавать на имя мирового судьи в тех случаях, когда стоимость ущерба составляет свыше 50 000 рублей. Также иск может быть направлен на имя районного судьи по адресу нахождения стороны ответчика.
Государственная пошлина будет рассчитывать на основании сумму заявления. К нему необходимо прикрепить Акт, платежные ведомости о покупке материалов для ремонта, а также договора на проведение ремонтных работ с квитанцией об их оплате. Кроме этого, можно прикрепить иные документы, указывающие на понесенные траты.
Не имеет значения, какое принято решение – мирное урегулирование или в суд, каждый собственник при нанесении его имуществу вреда должен сделать следующее:
- документирование факта затопления квартиры соседями (Акт);
- созыв комиссии;
- определение стоимости урона;
- написать требование виновной стороне в досудебном порядке;
- подготовка искового заявления по заливу квартиры (образец в следующем разделе).
Эти действия необходимо сделать в краткие сроки. Даже если затопили соседи, с которыми гражданин находится в хороших взаимоотношениях, необходимо защитить себя от их возможного уклонения в покрытии расходов.
Исковое заявление о заливе квартиры
Право на возмещение ущерба, причиненного заливом имеет собственик (собственники) или наниматель (по договору социального найма) квартиры, пострадавшей от протечки.
Помимо стоимости ремонта квартиры, виновник залива обязан возместить пострадавшему все понесенные им расходы. Это могут затраты на оценку ущерба, юридические услуги, госпошлину и другие.
Чтобы получить компенсацию, причиненного ущерба и убытков, необходимо собрать документы, обосновывающие как право, так и размер требований.
Этот документ выдает управляющая компания. В нем указывается причина затопления и объем причиненного ущерба.
Зная причину протечки, можно определить виновника залива, т.е. лицо, ответственное за причинение ущерба.
Помимо этого, акт о протечке необходим для производста независимой оценки ущерба и подготовки заключения о стоиомсти ремонта квартиры после затопления.
Акт о протечке необходимо приложить к исковому заявлению, т.к. этот документ является основным доказательством связи между конкретной протечкой и причинением ущерба.
Заключение о размере ущерба после залива — это заключение о стоимости ремонта квартиры после протечки, оформленное в соответствии с требованиями закона и подписанное специалистом соответствующей квалификации.
Оценка ущерба после залива производится по рыночным ценам на основании результатов осмотра повреждений квратиры с учетом сведений, указанных в акте о протечке.
Это может быть свидетельство о регистрации права собственности, свидетельство о праве на наследство, договор приватизации квартиры, выписка из реестра прав на недвижимость, договор социального найма, договор долевого участия, акт-приема передачи квартиры и т.д.
Требовать возмещение ущерба, в том числе, в судебном порядке имеет право только собственник или наниматель (по договору социального найма) квартиры, пострадавшей от протечки.
Этот документ содержит план-схему кватиры и описание технических характеристик каждого помещения (площадь, высота потолков и т.д.).
Как правило, этот документ выдается при регистрации права на квратиру. Если технического паспорта нет, следует обратиться в ПИБ (в любом районе Санкт-Петербурга) — технический паспорт будет изготовлен в течении 10 дней.
Что делать, если затопило вашу квартиру
Если затопление произошло по вине соседей сверху, следует обратиться в МФЦ и заказать выписку о зарегистрированных правах на квартиру из которой произошла протечка.
В выписке Росреестра указаны Ф.И.О. собственника (собственников) квартиры из которой произошла протечка. Без выписки суд не примет иск к рассмотрению из-за отсутствия достоверного доказательства того, что ответчик, указанный в иске является собственником квартиры из которой произошла протечка.
Чтобы получить компенсацию затрат на проведение оценки, юридические услуг и т.д., следует сохранить все договоры и платежные документы для последующего их предъявления в суд в качестве доказательств несения соответствующих расходов.
Помимо этого, в зависимости от обстоятельств, могут понадобиться и другие материалы. Это мжет быть переписка с управляющей компанией или фото (видео) материалы и т.д.
Все документы и материалы, связанные с протечкой или ликвидации ее последствий, следует сохранить до окончания судебного процесса.
Теоретически срок исковой давности по подобным делам (как и по другим имущественным спорам) составляет 3 года с даты, когда стало известно о затоплении.
Но на практике не рекомендуется откладывать подачу иска более, чем на год, поскольку чем дальше от даты происшествия, тем сложнее будет доказать причастность соседа к порче имущества в связи с затоплением квартиры и, соответственно, получить адекватную компенсацию.
Перед тем, как подавать иск, рекомендуется предварительно направить соседу претензию с требованием о возмещении ущерба и предупреждением о намерении решать вопрос в судебном порядке в случае отказа. Ее можно направить почтой с уведомлением о вручении или передать лично (в последнем случае виновнику понадобится поставить отметку о вручении на втором экземпляре претензии). Даже если ответных действий не последует, пострадавший получит на руки доказательство попыток досудебного урегулирования конфликта. При отсутствии какой-либо реакции в течение 10 дней можно обращаться в суд.
Иск следует дополнить следующим пакетом документов:
- Копиями самого документа для ответчика и третьих лиц.
- Квитанцией об уплате госпошлины.
- Доверенностью, подтверждающей полномочия представителя (когда иск подает не пострадавшая сторона лично).
- Документом, подтверждающим принадлежность пострадавшей квартиры истцу (выпиской из ЕГРН).
- Доказательствами о попытке досудебного урегулирования ситуации (при наличии).
- Доказательствами вины ответчика (Актом о затоплении).
- Обоснованием размеров ущерба, спровоцированных заливом помещений (Заключение экспертизы).
Место подачи иска (территориальная подсудность) определяется на основании размера ущерба от залива (за исключением суммы моральной компенсации):
- до 50 тыс. руб. – мировому судье;
- свыше 50 тыс. руб. – в районный (городской) суд.
Инстанция выбирается по месту жительства ответчика. Зачастую он проживает с пострадавшим по одному адресу, соответственно заявление будет подано и по месту жительства истца. Исключение касается случаев, когда один из них фактически проживает по другому адресу.
Для подачи документа можно выбрать один из следующих способов:
- Почтовое отправление. Документ рекомендуется отправлять заказным письмом с описью вложений (как подтверждение, что отправляется именно иск) и уведомлением о вручении. Последнее будет доказательством доставки письма по указанному адресу.
- Отправка онлайн. Способ доступен для судов, на официальных сайтах которых реализована подобная техническая возможность.
- Личная подача. Прием исков осуществляет канцелярия или приемная суда. При этом ее сотрудник должен поставить на экземпляре истца отметку с датой принятия документа и личной подписью.
Иск о взыскании ущерба в результате залива квартиры с соседей
1 676 просмотров
Причинение вреда имуществу граждан от залива является популярной ситуацией. Однако не всегда виновник желает самостоятельно возместить ущерб. В случае отказа от добровольного урегулирования потерпевший должен обратиться в суд. Свои требования и аргументы необходимо изложить в иске. Рассмотрим образец искового заявления о возмещении ущерба от залива квартиры.
В соответствии с законодательством лицо, виновное в причинении вреда, обязано возместить затраты на восстановление. Виновник может оплатить ремонт или восстановить его самостоятельно (по договоренности сторон).
В ряде случаев возникает ситуация, когда стороны не приходят к соглашению. Если общее решение не найдено, то потерпевший имеет право обратиться в суд для взыскания затрат.
Обязательным условием для обращения в суд являются доказательства вины ответчика. Средства не будут взысканы, если у суда останутся сомнения в виновности второй стороны. Поэтому необходимо предварительно тщательно подготовиться к процессу.
Порядок действий при взыскании возмещения ущерба от залива квартиры:
- Обращение в управляющую компанию.
- Оформление акта о заливе квартиры.
- Попытка досудебного урегулирования.
- Проведение оценки ущерба.
- Проведение экспертизы.
- Обращение в суд.
Важно! Если исковое заявление содержит адекватные требования и основываются на результатах экспертизы, то суд пойдет навстречу. Однако это не является гарантией скорой выплаты. Средства могут быть взысканы только с официального дохода (пенсии, заработной платы), но не более 50% от ежемесячной суммы.
Главным документом при обращении в суд является исковое заявление. поэтому его подготовке необходимо уделить особое внимание.
Глава 12 ГПК РФ предусматривает специальные требования к иску. Если документ не будет им соответствовать, то иск возвращается заявителю на доработку или остается без рассмотрения.
Вопрос залива квартиры имеет много нюансов. Судебная практика показывает, что даже при наличии максимума доказательств, виновник может избежать наказания.
Поэтому при подготовке иска целесообразно обратиться к квалифицированному юристу. Специалист изучит ситуацию и поможет в подготовке документов.
Важно! Закон предусматривает возможность взыскания затрат на юриста. Для этого необходимо, чтобы специалист был представителем в суде. Как показывает судебная практика, суд может взыскать с ответчика до 20 000 р. в качестве компенсации за юридическую поддержку в пользу истца.
В случае самостоятельной подготовки иска вероятность взыскания ущерба значительно снижается. Поэтому заявителю необходимо тщательно подготовиться. Рассмотрим основные особенности иска о возмещении ущерба от залива квартиры.
Чтобы взыскать ущерб с соседа, необходимо доказать, что именно он является виновником аварии. Основным методом является проведение экспертизы.
Важно! Закон запрещает посторонним гражданам своевольно врываться в жилье граждан. Поэтому для проведения экспертизы может понадобиться согласие ответчика на осмотр.
Самостоятельное проникновение в квартиру, в том числе со взломом замков, будет рассматриваться в рамках уголовного законодательства. Причем не имеет значения, насколько большой ущерб будет причинен имуществу пострадавших.
Пример. Управляющая компания предупредила граждан о запуске отопления. Ирина ушла на работу. При подаче давления старый радиатор не выдержал. Горячая вода полилась на пол и затопила 3 этажа. В квартире под Ириной жили пенсионеры. В день запуска отопления они были дома.
При первых признаках аварии они вызывали аварийную бригаду. Но телефона соседки у них не было. Поэтому слесарь перекрыл подачу отопления для минимизации ущерба. Однако взломать замок, чтобы соседи смогли собрать воду с пола, слесарь отказался. Участковый также запретил взлом двери.
Поэтому квартира соседей получила значительный ущерб, так как вода продолжила просачиваться через перекрытия.
В случае если виновник препятствует проведению осмотра, то целесообразно подготовить ходатайство о проведении экспертизы в суд. В такой ситуации сосед не сможет избежать посещения эксперта.
Только по результатам экспертизы можно выявить, кто являлся виновником аварии.
- Вызов представителя учреждения, которое обслуживаешь ваш дом для фиксации потопа и оформление соответствующих документов;
- Обращение к соседям, для того чтобы они увидели воочию ситуацию и были готовы подтвердить факт затопления в соответствующих органах;
- Вызвать предполагаемых виновников затопления вашей квартиры;
- Составить акт с подробным описанием случившегося, результатов залива и предполагаемых причин аварии.
Взыскание ущерба после залива квартиры
Несмотря на то, что законом не предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования подобных споров, прежде чем идти с заявлением в суд, следует направить в адрес виновной стороны претензию с требованием возместить ущерб после залива квартиры. Досудебное требование позволяет потерпевшему обозначить серьезность своих намерений получить компенсацию за нанесенный ущерб, а также побуждает вторую сторону идти на поиск разрешения сложившейся ситуации. В претензии необходимо указать:
- получателя претензии;
- отправителя претензии;
- дату и время залива квартиры, точный адрес, предполагаемую причину залива и виновное лицо;
- требования к виновному лицу, включая порядок получения возмещения;
- дату составления досудебного требования.
Претензия подписывается потерпевшим, после чего, вручается лично либо направляется заказным письмом с описью вложения в адрес получателя. Каким бы способом претензия не была направлена, главное, чтобы на руках остались документы, подтверждающие факт ее направления.
Стоит заметить, что судом всегда положительно воспринимаются намерения стороны разрешить конфликт миром. Кроме того, наличие в деле претензии, оставленной без ответа, может свидетельствовать о недобросовестном поведении ответчика и использовано истцом для доказывания своей правоты.
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, причиненный вред личности или имуществу подлежит возмещению в полном объеме. После залива квартиры стороны вправе договориться о сумме, которая компенсирует нанесенный ущерб. Для этого потерпевшей стороне следует произвести фиксацию ущерба (на фото или видео) и пригласить свидетелей, которые в будущем смогут подтвердить видимый ущерб. Сумму компенсации допустимо составить с разумной степенью достоверности в виде таблицы, после чего, передать документы виновнику залива для выражения им своей позиции.
Если же согласовать размер компенсации самостоятельно сторонам не удалось, то следует обратиться к специализированной организации занимающейся оценочной деятельностью поврежденного имущества, строительных материалов и отделки квартир. При наличии разногласий после привлечения стороннего оценщика, для разрешения конфликта, потребуется обратиться в суд с исковым заявлением.
Оценка повреждений, произведенная ранее независимым оценщиком, будет являться весомым аргументом при определении размера компенсации. Кроме того, при несогласии любой из сторон с результатами оценки, суд, по своей инициативе или по ходатайству стороны, может назначить судебную экспертизу, поэтому не рекомендуется производить ремонт в помещении до момента урегулирования всех вопросов по возмещению причиненного ущерба.
Подобную категорию дел, в зависимости от суммы исковых требований, рассматривают мировые или районные суды. Гражданское дело должно быть рассмотрено в течение двух месяцев со дня поступления иска в суд, в действительности же на рассмотрение дела может понадобиться более длительный срок.
После принятия иска к производству суд определяет дату проведения предварительного слушания по делу. В определении о подготовке дела к судебному разбирательству суд указывает сторонам что от них требуется в дополнение к представленным ранее материалам. К предварительному судебному заседанию надо быть полностью готовым, так как в делах по заливу квартиры, при отсутствии возражений сторон, суд может перейти к основному заседанию сразу после предварительного и рассмотреть дело по существу.
Рассмотрение дела заключается в том, что истец обосновывает свои требования к виновнику потопа в квартире, а ответчик или принимает исковые требования, или выражает свое несогласие с ними. При наличии спора о сумме ущерба стороны вправе ходатайствовать о назначении судебной экспертизы по установлению ее размера.
После изучения всех обстоятельств дела, судебных прений, реплик и исследовании материалов суд удаляется в совещательную комнату для вынесения решения. Решение суда вступает в законную силу по истечении месяца со дня его изготовления в окончательной форме, если оно не было обжаловано.
Судебное разбирательство всегда связано с определенным риском. В некоторых процессах риск выше, в некоторых он ниже, но все равно имеется. Связано это с тем, что невозможно предугадать действия своего оппонента, и никто не может заранее знать все документы, которые будут представлены сторонами во время судебного разбирательства. Минимизировать риск стать проигравшей стороной в судебном деле можно при помощи соблюдения следующих основных правил:
- установить ответчика по делу. В удовлетворении иска, заявленного к ненадлежащему ответчику будет отказано, поэтому до суда следует установить надлежащего виновника затопления. Предполагаемыми виновниками могут быть соседи, застройщик, управляющая компания или иная организация, осуществляющая управление домом. Если собственник квартиры неизвестен, то можно его узнать в территориальном органе Росреестра;
- тщательно готовиться к судебному разбирательству. Необходимо собрать как можно больше полезного материала к судебному процессу. Основными доказательствами будут являться оценка причиненного ущерба и фиксация факта затопления конкретным лицом;
- соблюсти все процессуальные формальности. К ним относятся как предварительная оплата госпошлины, так и поддержка своей позиции непосредственно в заседании;
- обратиться за помощью к профессиональному юристу. При сомнении в успехе рекомендуем обратиться за помощью к специалисту по данной категории дел. Содействие юриста может сыграть ключевую роль в достижении положительного результата в деле о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.
Залив квартиры соседями, что делать, как взыскать ущерб? Советы адвоката.
Вас затопили? Виновник предлагает копейки за ремонт или пытается всеми способами избежать ответственности. Анализируя практику обращений в наше бюро пострадавших, наиболее распространенной причиной отказа в выплатах Управляющими компаниями служит их указание на то, что они не являются надлежащими ответчиками. В настоящее время в производстве АБ «Кацайлиди и партнёры» находится дело, где Управляющая компания хотя и признала за собой вину в затоплении помещения, но занизила сумму ущерба в несколько раз.
Вообще, залив квартиры – одно из наиболее распространенных бытовых ситуаций в нашей жизни. Что же делать и к кому идти? Главное – не паниковать!
Исходя из практики судебных споров, надо заметить, что люди, которые пытаются сами вести своё дело в суде, часто проигрывают суды первой инстанции и в дальнейшем в любом случае обращаются к профессионалам, которые помогают им отстоять свою позицию, выиграть процесс и получить возмещение не только материального ущерба, но и компенсацию морального вреда, а также взыскание штрафных санкций с Управляющей компании. Мы также берёмся и за процесс уже на второй и последующих стадиях, не смотря на решение первой инстанции не в пользу нашего клиента, и делаем все усилия, чтобы добиться положительного результата для пострадавшей стороны.
В нашем бюро накопился определённый опыт ведения подобных судебных споров, связанных с затоплением жилых помещений. Поэтому, мы рады предложить Вам наши услуги. Виновный должен нести ответственность!!!
Оценка ущерба от залива составляется в случае отсутствия соглашения сторон о возмещении ущерба или спора о размере компенсации.
Итак, соседи отказываются компенсировать причиненный заливом ущерб, пытаются его оспорить или существенно и совершенно необоснованно пытаются занизить цену компенсации. Возникает вопрос совершенно закономерный, как взыскать с них данную сумму ущерба в суде?
Как сказано ранее, акт — это первоначальная фиксация причиненного заливом ущерба и только одного, акта недостаточно для определения размера причиненного ущерба.
Для взыскания ущерба в суде необходимо определить его размер в денежном выражении, то есть определить стоимость восстановительного ремонта квартиры и мебели.
С этой целью необходимо провести оценку, в которой будет отражен расчет стоимости ремонтно-восстановительных работ, а также поврежденного имущества. В указанном заключении отражается размер ущерба, приводятся фотографии поврежденного имущества, а также рассчитывается рыночная стоимость ремонта и приводится методология произведенного расчета.
Оценка проводится оценщиков в соответствии с законом «Об оценочной деятельности в РФ».
При выезде эксперта и проведения осмотра квартиры об этом необходимо заранее предупредить виновную в заливе сторону. Как правило указанное извещение осуществляется путем направления виновнику залива телеграммы. И это один из лучших способов извещения, он быстрый, осуществляется через почту, и суды безоговорочно принимают данное извещения как надлежащее. Телеграмму о проведении оценки желательно отправить заблаговременно, примерно за 4-7 дней до даты проведения осмотра квартиры оценщиком. Если вы виновная в заливе сторона и не можете присутствовать при осмотре оценщиком, то об этом необходимо уведомить взыскателя и указать на невозможность присутствия в ходе осмотра оценщиком и то, что считаете свое присутствие необходимым. Но, необходимо помнить, что затянуть таким образом процесс взыскания не получится и злоупотреблять свои правом подобными действиями нет смысла.
При проведении осмотра квартиры оценщик составляет акт осмотра, в котором фиксирует имеющиеся повреждения, осуществляет фотографирование повреждений. В указанном акте необходимо расписаться, если при осмотре оценщиком присутствует виновный в заливе, то он также ставит свои подписи и имеющиеся замечания. Замечания виновного могут касаться объема повреждений, указания на их давнишний характер возникновения или отличный от залива водой. В целом виновный может давать любые замечания на полноту и характер осмотра оценщиком.
По результатам оценки ущерба составляется заключение, в котором указывается сумма восстановительного ремонта и размер причиненного ущерба.
Сейчас на рынке оценочных услуг существует множество различных оценочных организаций и частных оценщиков. Конечно, все они работают по-разному, кто качественно, а кто откровенно халтурит и затягивает сроки. Выбор, конечно, за Вами, но при обращении к адвокату, Вы автоматически избавляете себя от хлопот по поиску оценочной компании и ведению с ней переговоров. Цены на оценку ущерба от залива зависит от оценочной компании и варьируется от 7 до 15 тысяч рублей в г. Москве.
Претензия о заливе виновному лицу
В силу закона при взыскании ущерба от залива квартиры направление претензии не обязательно. Однако при рассмотрении дела судьи зачастую интересуются принимались ли попытки взыскать ущерб в досудебном порядке, предъявлялись ли требования к виновной стороне до обращения в суд. Стоит или не стоит направлять претензию виновнику решать, конечно, Вам. Лично я при взыскании ущерба от залива действую в зависимости от ситуации и в ряде случаев направляю досудебное требование, чтобы подтвердить суду, что заблаговременно предпринимались попытки взыскать ущерб, однако ответчик немотивированно уклоняется и избегает добровольного возмещения. В результате данных действий суд также с пониманием относится к размеру взыскания судебных расходов на оплату услуг представителя. Кроме того, направление претензии может возыметь действие на виновного в заливе, и он выйдет на переговоры о возмещении ущерба.
Вместе с тем, виновной в заливе стороне, отвечать на поступившую претензию не обязательно. Более того, если вы не согласны с требуемой суммой, размером оценки, то у вас один только вариант – это судебное разбирательство.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Предположим, что соседи отказываются компенсировать причиненный ущерб, пытаются его оспорить или существенно и совершенно необоснованно пытаются занизить цену компенсации. Возникает совершенно закономерный вопрос, как взыскать с них данную сумму ущерба в суде?
Ниже приведено апелляционное определение Московского городского суда. Данное определение хорошо отражает судебный процесс по делу о заливе квартиры, в котором каждая из сторон пользуется своими процессуальными правами, приводит различные доводы и пытается доказать необходимые ей обстоятельства.
В настоящем деле истцу был неоднократно причинен ущерб от заливов квартиры в виде испорченного ремонта и мебели. Суд первой инстанции необоснованно не взыскал ущерб от испорченной мебели. Ответчик в свою очередь доказывал, что его вины в заливе не имеется, указывал на наличие более ранних повреждений, не связанных с его заливом, оспаривал сумму ремонта и приводил иные доводы. Суд апелляционной инстанции отправил дело на новое рассмотрение, в связи с незаконным отказом судом первой инстанции во взыскании ущерба от испорченной заливом мебели.
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
город Москва 30 января 2020 года
Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе
председательствующего Клюевой А.И.
судей Пономарева А.Н., Аванесовой Г.А.,
при помощнике судьи Сытине В.В., рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мочалова П.М. к Попову А.Г. о возмещении вреда, причиненного заливом квартиры,
по апелляционным жалобам Мочалова П.М., представителя Попова А.Г. по доверенности Шагинян А.Р. на решение Тверского районного суда города Москвы от 11 июня 2019 года,
заслушав доклад судьи Пономарева А.Н., выслушав представителя Попова А.Г. по доверенности Шагинян А.Р., представителя ООО «Арбат-Сервис» по доверенности Пивоварова Н.В.,
установила:
Мочалов П.М. обратился в суд с указанным выше исковым заявлением к Попову А.Г., ссылаясь на ущерб, причиненный ему ответчиком в результате неоднократных заливов в период с 25 сентября 2017 года по 12 мая 2018 года принадлежащей ему на праве собственности квартиры * города Москвы, в результате которых, помимо расходов на восстановительный ремонт, ему причинены убытки повреждением мебели, не получены доходы от сдачи жилого помещения.
Решением Тверского районного суда города Москвы от 11 июня 2019 года иск Мочалова П.М. к Попову А.Г., удовлетворен частично; взыскано с Попова А.Г. в пользу Мочалова П.М. в счет возмещения вреда, причиненного заливом квартиры, денежные средства в размере 482 533,25 рублей, расходы на проведение оценки 25 000 рублей, оплате юридических услуг и услуг представителя 30 000 рублей, почтовые расходы 1 142, 20 рублей, расходы по уплате государственной пошлины 8 275 рублей; в удовлетворении остальной части иска отказано.
Решение мотивировано тем, что истцом представлены доказательства того, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факт причинения вреда, наличие убытков в связи с расходами на восстановительный ремонт в указанном размере. В свою очередь Поповым А.Г. не представлено доказательств отсутствия его вины.
В апелляционной жалобе Мочалова П.М. ставится вопрос об отмене решения суда и принятии нового решения об удовлетворении иска по тем основаниям, что в основу решения суда необоснованно положено заключение судебной экспертизы, выводы которой не учитывают характер проведенного в квартире истца ремонта, а также повреждение имущества, в частности дверей, шкафа-пенала, полки, кресла. Необоснованно, по мнению заявителя, отказано и во взыскании упущенной выгоды, так как в удовлетворении иска в этой части отказано быть не может.
Представитель Попова А.Г. в своей апелляционной жалобе ставит вопрос об отмене решения суда и отказе в удовлетворении иска, так причина заливов и вина ответчика судом не установлены, в основу судебной экспертизы положен договор оказания услуг по ремонту помещения от 5 ноября 2017 года, заключенный между истцом и ООО «*», и ведомость работ с указанием стоимости работ, в отношении которых не представлено доказательств их оплаты. Заявителем жалобы оспариваются и расходы на представителя, поскольку * прекратила свою деятельность в качестве индивидуального предпринимателя в 2014 году, тогда как договоры об оказании юридических услуг с истцом заключены в 2017 и 2018 годах.
В заседании судебной коллегии представитель Попова А.Г. доводы апелляционной жалобы поддержала.
Представитель ООО «Арбат-Сервис» просил решение суда оставить без изменения.
Судебная коллегия на основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ сочла возможным рассмотреть дело при данной явке, в отсутствие Мочалова П.М., извещенного о времени и месте судебного заседания.
Образец заявления в управляющую компанию о затоплении квартиры
Руководителю
ООО________________
адрес:
От____________(Ф.И.О.)
адрес:_______________
тел. ____________
Претензия
Я являюсь собственником квартиры №____ в доме, который находится по адресу_____________________. Обслуживанием дома занимается ваша управляющая компания. _______________ (дата затопления и время) произошло затопление моей квартиры.
Согласно акту о затоплении от________________, причиной затопления послужил_________________.
Согласно экспертному заключению стоимость причинённого ущерба составила________________ .
В соответствии с п. 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как установлено ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В первую очередь необходимо вызвать представителя аварийно-диспетчерской службы, УК, ТСЖ, ЖЭК и т.д., который обязан, после ликвидации причины залива, в присутствии соседей, составить акт с подробным описанием всех повреждений в квартире. Через несколько дней, как правило, обычно проходит от 3 до 5 дней, могут проявиться дополнительные последствия залива квартиры. Именно в этот момент можно попытаться решить вопрос с соседями о возмещении нанесенного вам ущерба в досудебном порядке. Иногда это удается решить.
Но, если дело принимает другой оборот, если соседи отказываются возместить вам понесенные убытки, если утрата в материальном отношении значительна — не отчаивайтесь! В этом случае необходимо будет обратиться в независимую экспертную организацию для вызова специалиста по оценке причиненного ущерба. Виновных в происшедшем заливе соседей необходимо оповестить о дате и времени проведения экспертизы (желательно, чтобы им было отправлено письменное уведомление, например, телеграмма). Эксперт зафиксирует все видимые повреждения, проведет необходимые замеры и фотофиксацию. Необходимо также подготовить документы, подтверждающие стоимость имущества, которое пострадало в результате протечки. После того, как будет определена окончательная сумма ущерба залива квартиры и у вас на руках будет отчет независимой экспертизы и все подтверждающие документы, составляем исковое заявление и направляем его в суд.
Конечно, представлением ваших интересов в суде должен заниматься опытный юрист, который сможет не только защитить ваши интересы, но и добиться возмещения ущерба в наиболее полном размере.
В любом случае не смотря на то кто был виновником залива (причинителем ущерба) необходимо собрать как можно большее количество доказательств данного события и объема и характера повреждений. Для этого все средства хороши, ведение видеозаписи, привлечение соседей как свидетелей, составление акта о протечке.
После этого необходимо составить юридически грамотную досудебную претензию и направить ее в адрес УК или соседа. Если в добровольном порядке ваше законное требование о возмещении вреда не удовлетворено, то необходимо обращаться в суд за защитой своих прав.
Также стоит сказать, что при взыскании денег с УК подлежит применению ФЗ РФ «О защите прав потребителей», что дает массу процессуальных и материальных привилегий истцу, а сумма иска в этом случае может вырасти в 2 раза.
Первое, что нужно предпринять при затоплении:
- Обесточить залитые водой помещения.
- Перекрыть стояки с водой, подняться к соседям и попросить их сделать то же самое.
- Вызвать аварийную службу, чтобы она устранила неисправность в системе водоснабжения.
Все эти действия помогут остановить затопление, позволят избежать большего ущерба. Дальше начинается бюрократическая и юридическая часть. От того, как вы ее проведете, зависит исход досудебного или судебного урегулирования проблемы. Другим словами, зависит, сможете ли добиться компенсации.
На заметку! Уже на этой стадии стоит заручиться поддержкой юриста по возмещению ущерба после залива квартиры.
Возмещение материального ущерба, причиненного заливом квартиры
Процедура призвана определить точную сумму ущерба и может быть проведена только аккредитованной оценочной компанией. Требования к оценщику: у него есть допуск СРО, застраховал профессиональную ответственность. Отчет об оценке, который оформляет оценщик по итогам процедуры, — официальный документ, имеющий вес при субедных разбирательствах.
Важно! Независимая оценка проводится по инициативе пострадавшей стороны. Ее можно не заказывать, если виновник согласен возместить ущерб, а у вас есть документы, которые подтверждают расходы на недавний ремонт, на покупку мебели, бытовой техники.
Самый благоприятный исход при затоплении помещений – возмещение ущерба мирным путем. Когда на руках окажется отчет об оценке, попытайтесь решить конфликт мирным путем. Возможно несколько вариантов взаимодействия:
- Оформление соглашения о возмещении ущерба заливом квартиры напрямую. Намерения соседа возместить вред должны быть подкреплены документально. Юристы в своей практике применяют расписку о возмещении вреда ущерба при затоплении квартиры, подписанную виновником. Если он откажется от компенсации, то с распиской вам будет проще взыскать деньги за причиненный ущерб в судебном порядке.
На заметку! Мировое соглашение – самый благоприятный исход ситуации с затоплением помещений. Во-первых, если виновник пойдет навстречу, то позволяет избежать судебных расходов, экономии время. Во-вторых, составить соглашение несложно. Оно не требует соблюдения строгой формы и нотариального удостоверения. К мировому соглашению стороны могут прийти и без проведения независимой оценки, если договорятся о сумме компенсации.
- Составление досудебной претензии. Направить ее можно несколькими способами:
- Отправить почтовым отправлением с уведомлением о получении.
- Передать лично (при условии, что вы получите расписку о получении).
Досудебная претензия необходима, если виновник отказывается возмещать ущерб. На заметку! Составление досудебной претензии – необязательный этап. Если пострадавшая сторона, получила отказ в компенсации, то он может миновать эту стадию и сразу обратиться в суд с иском о возмещении ущерба от залива квартиры.
Отдельно стоит остановиться на направлении претензии управляющей компании. Это этап необязателен, но желателен по следующим причинам:
- В договоре управления многоквартирным домом претензионный порядок решения споров, как правило, указывается как обязательный. Если вы не направите претензию, то нарушите условия договора.
- Деятельность управляющих компаний регулируется законом «О защите прав потребителей», в том числе. Если УК тянет с компенсацией, то в будущем – после решения суда о возмещении ущерба – она будет обязана оплатить неустойку. Ее размер – 1% от суммы ущерба за каждый день просрочки. Просрочка начинает отсчитываться после 10 дня, то есть УК должна компенсировать ущерб в течение 10 дней после получения досудебной претензии.
Помощь юриста в этой ситуации – мощный инструмент воздействия на управляющую компанию. Специалисты перечислят те последствия, которые грозят УК, если она не удовлетворит требования. Порой даже устного «диалога» с управляющей компанией достаточно, чтобы она компенсировала нанесенный вред.
Если виновная сторона отказала в компенсации материального вреда, есть только один вариант – подать иск о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.
- Ответчиками в судебном споре являются виновники залива: собственник или наниматель помещения сверху, управляющая компания. Судебная практика показывает, что нередко иск подается на страховую компанию, которая неправомерно отказала в выплате компенсации.
- Если размер нанесенного ущерба составляет больше 50 000 рублей, конфликт разрешает районный суд. Иски на сумму меньше 50 000 рублей рассматривает мировой суд
К исковому заявлению необходимо приложить следующие документы:
- Документы на квартиру (выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности – для недвижимости, зарегистрированной до 15 июля 2016 года).
- Документы, подтверждающие статус виновника (договор в УК – если виновата УК, выписка из ЕГРН для квартиры соседа – если виновник является он).
- Акт о заливе квартиры.
- Отчет независимого оценщика.
- Документы, подтверждающие отправку и получение виновником досудебной претензии.
- Квитанция об уплате госпошлины.
Если интересы истца в суде представляет другое лицо, то к иску обязательно прикладывают доверенностью или документ, который подтверждает полномочия представителя.
Правовым основанием для обращения с требованием о компенсации причиненного ущерба к виновнику затопления квартиры является п. 1 ст. 1064 ГК РФ, предусматривающий такую обязанность. Однако для этого необходимо принять ряд мер, при помощи которых будет обеспечен положительный результат судебного разбирательства.
Для возмещения ущерба в случае залива квартиры нужно:
- зафиксировать доказательства залива;
- определить размер ущерба;
- установить виновника ущерба;
- обратиться в страховую компанию, если застрахована квартира по риску «залив» либо гражданская ответственность причинителя;
- обратиться с претензией (в целях быстрого разрешения вопроса);
- предъявить иск в суд;
- обратить к исполнению судебное решение о взыскании компенсации.
Рассмотрим подробнее порядок действий на каждом из этапов, а также основные выводы Верховного суда РФ (далее — ВС РФ) и некоторые примеры из разнообразной практики Мосгорсуда.