Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Расписка о получении денег за ущерб причиненный затоплением квартиры». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В нашей практике встречалось множество случаев, когда виновник затопления, после первой выплаты, отказывался продолжать выплачивать возмещение, естественно, никаких документов, подтверждающих размер повреждений не было.. Был только написанный в две строчки акт управляющей компании и несколько фотографий (в лучшем случае) понесенного ущерба. В результате нам приходилось отказываться от таких клиентов, т.к. оценить по фотографиям годичной давности и невнятному акту управляющей компании не представляется возможным. Если у вас есть отчет об оценке, в случае невыплаты вы сможете обратиться в суд и взыскать всю необходимую сумму.
Соглашение о возмещении ущерба при заливе квартиры
Расписка о получении денег (компенсации) за ущерб
Я, Клара Николаевна Новикова, ___________ г.р., (паспорт серия ___________, выдан __________ ____ г. ______________________, зарегистрирована по адресу __________________________) получила от Петра Ивановича Сергеева ___________ г.р., (паспорт серия _________________, выдан ___________________________________________, зарегистрирован по адресу ____________________________) денежную сумму в размере __________(__________________) рублей в качестве компенсации за ущерб, причиненный заливом, в соответствии с соглашением от 01 мая 2017 года.
г. Москва
1 _________ 2017 года
____________ Сергеев П.И.
____________ Новикова К.Н.
Для того чтобы данный документ, подтверждающий возмещение причиненного вреда был законным, виновник аварии, должен провести переговоры с пострадавшими, и договорится с ними по всем спорным моментам.
При проведении переговоров, стороны должны прийти к обоюдному согласию по следующим моментам:
- каков размер возмещения желает получить пострадавший;
- какими доказательствами (например, автотовароведческая экспертиза или экспертное исследование) подтверждается причиненный материальный и моральный ущерб после аварии, или другого повреждения имущества.
Переговоры о компенсации и составлении расписки нужно вести после того как будут выяснены все обстоятельства происшествия, и виновник будет осознавать необходимость возместить вред в полном объеме.
Нужно запомнить, что процесс добровольного возмещения ущерба, который оформляется распиской, относится к стадии досудебного разбирательства.
Расписка в получении компенсации за ущерб, причиненный заливом квартиры
Разобравшись в том, для чего она нужна и как выглядит, нужно выяснить, у кого она должна храниться.
Юристы однозначно говорят о том, что оригинал составленной расписки должен храниться только у того, кто добровольно провел возмещение причиненного ущерба, то есть виновника.
Вызвано это тем, что в случае возникающих претензий, ее нужно будет предоставлять в суд и подтверждать факт полной компенсации.
Если тот, кто составляет такой документ, настаивает на том, чтобы он также был у него, можно сделать копию, или попросить пострадавшего написать эту бумагу в двух экземплярах, по каждому для всех сторон.
Право на возмещение ущерба, причиненного заливом имеет собственик (собственники) или наниматель (по договору социального найма) квартиры, пострадавшей от протечки.
Помимо стоимости ремонта квартиры, виновник залива обязан возместить пострадавшему все понесенные им расходы. Это могут затраты на оценку ущерба, юридические услуги, госпошлину и другие.
Чтобы получить компенсацию, причиненного ущерба и убытков, необходимо собрать документы, обосновывающие как право, так и размер требований.
Этот документ выдает управляющая компания. В нем указывается причина затопления и объем причиненного ущерба.
Зная причину протечки, можно определить виновника залива, т.е. лицо, ответственное за причинение ущерба.
Помимо этого, акт о протечке необходим для производста независимой оценки ущерба и подготовки заключения о стоиомсти ремонта квартиры после затопления.
Акт о протечке необходимо приложить к исковому заявлению, т.к. этот документ является основным доказательством связи между конкретной протечкой и причинением ущерба.
Заключение о размере ущерба после залива — это заключение о стоимости ремонта квартиры после протечки, оформленное в соответствии с требованиями закона и подписанное специалистом соответствующей квалификации.
Оценка ущерба после залива производится по рыночным ценам на основании результатов осмотра повреждений квратиры с учетом сведений, указанных в акте о протечке.
Это может быть свидетельство о регистрации права собственности, свидетельство о праве на наследство, договор приватизации квартиры, выписка из реестра прав на недвижимость, договор социального найма, договор долевого участия, акт-приема передачи квартиры и т.д.
Требовать возмещение ущерба, в том числе, в судебном порядке имеет право только собственник или наниматель (по договору социального найма) квартиры, пострадавшей от протечки.
Этот документ содержит план-схему кватиры и описание технических характеристик каждого помещения (площадь, высота потолков и т.д.).
Как правило, этот документ выдается при регистрации права на квратиру. Если технического паспорта нет, следует обратиться в ПИБ (в любом районе Санкт-Петербурга) — технический паспорт будет изготовлен в течении 10 дней.
Если затопление произошло по вине соседей сверху, следует обратиться в МФЦ и заказать выписку о зарегистрированных правах на квартиру из которой произошла протечка.
В выписке Росреестра указаны Ф.И.О. собственника (собственников) квартиры из которой произошла протечка. Без выписки суд не примет иск к рассмотрению из-за отсутствия достоверного доказательства того, что ответчик, указанный в иске является собственником квартиры из которой произошла протечка.
Чтобы получить компенсацию затрат на проведение оценки, юридические услуг и т.д., следует сохранить все договоры и платежные документы для последующего их предъявления в суд в качестве доказательств несения соответствующих расходов.
Помимо этого, в зависимости от обстоятельств, могут понадобиться и другие материалы. Это мжет быть переписка с управляющей компанией или фото (видео) материалы и т.д.
Все документы и материалы, связанные с протечкой или ликвидации ее последствий, следует сохранить до окончания судебного процесса.
- Письменная консультация
- Составление претензии
- Составление иска
- Составление договора
- Представительство в суде
- Защита прав потребителей
- Юридические услуги по трудовым спорам
- Юридические услуги по арбитражным спорам
- Юридические услуги по долевому строительству
- Юрист по страховым спорам-Автоюрист
- Юридические услуги при затоплении квартиры
- Проведение банкротства физического лица
- Кредитный юрист по долгам банку
- Возврат комиссий и страховок с банка
- Юрист по недвижимости
- Взыскание долга по расписке
Руководителю
ООО________________
адрес:
От____________(Ф.И.О.)
адрес:_______________
тел. ____________
Претензия
Я являюсь собственником квартиры №____ в доме, который находится по адресу_____________________. Обслуживанием дома занимается ваша управляющая компания. _______________ (дата затопления и время) произошло затопление моей квартиры.
Согласно акту о затоплении от________________, причиной затопления послужил_________________.
Согласно экспертному заключению стоимость причинённого ущерба составила________________ .
В соответствии с п. 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как установлено ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Составление расписки о возмещении ущерба
При составлении расписки учитывайте несколько важных моментов:
- Расписку продавец пишет от руки пастой только синего цвета, машинописный документ сложнее подвергнуть экспертизе. Черные чернила можно спутать с ксерокопией, а она является юридически ничтожной.
- Если продавцов несколько, каждый собственноручно пишет свою расписку.
- Если в процессе составления допущена ошибка, расписку следует переписать, а испорченный документ уничтожить в присутствии сторон.
- В момент составления и подписания документа должны присутствовать обе стороны.
- Не допускайте сокращений в указании персональных данных сторон, например, ФИО и т. д.
- Сумму прописывайте цифрами и прописью.
- При расчетах в валюте укажите этот факт в расписке с указанием текущего курса.
Перед подписанием внимательно проверьте все реквизиты, внесенные в расписку из документов. Обратите внимание на совпадение подписей с паспортом.
В тексте расписки обязательно пропишите фразу о том, что — «Расчет произведен полностью и претензий не имеется». При частичной оплате следует указать: «Средства получены в качестве…» и указать задатка, аванса или частичной оплаты.
В расписке должны быть отражены следующие сведения:
- дата и место составления документа;
- личные данные покупателя и продавца квартиры: ФИО, дата и место рождения, паспортные данные, сведения об адресе регистрации;
- сумма, которая была передана покупателем и получена продавцом;
- указание на реквизиты договора, который был заключен между сторонами и в рамках которого средства были переданы;
- подписи сторон с расшифровкой.
Какие потребуются документы для составления расписки?
- паспорта продавца и покупателя;
- договор сделки, по которому деньги переданы.
Привлечение свидетелей не является обязательной процедурой, это личное дело участника сделки. Как правило, к свидетельскому присутствию прибегают, когда передаваемая сумма является значительной.
В этом случае необходимо прописать в расписке данные свидетеля (свидетелей), указав их ФИО, дату рождения, паспортные данные. Это придаст документу особую юридическую значимость, если потребуется выяснения отношений в судебном порядке.
В расписке обязательна подпись свидетелей.
Нотариального заверения документа не требуется.
Долевое или совместное владение квартирой имеет свои особенности продажи. В такой сделке участвуют несколько продавцов и один покупатель.
Если у каждого сособственника документально выделена доля, то для каждого составляются расписки с указанием суммы пропорционально их доли в квартире. При совместной собственности супругов подписанию подлежат две расписки с суммами в равных долях.
Важно! Каждый продавец должен собственноручно написать документ. Не допускается подписание всех расписок одним лицом.
При подаче документов на налоговый вычет, ФНС обязательно затребует расписку, в том случае когда сделка проходила по наличному расчету. Только в этом случае удастся доказать факт передачи средств от покупателя к продавцу.
Есть один момент когда можно обойтись без расписки, если в договоре купли-продажи прописано, что денежные средства между сторонами переданы в полном объеме или покупка квартиры была по безналичному расчету.
Важно! Если покупатели квартиры в долевой собственности, хотят получить вычет на каждого из них (а также детей), то расписку от продавца необходимо получить для всех по отдельности. Иначе налоговая не примет документ.
Что делать, если затопило вашу квартиру
После того, как судебное решение вступило в законную силу, нужно заказать в суде, который выносил решение, исполнительный лист. Его можно подать для исполнения в:
- службу судебных приставов для принудительного исполнения акта;
- в банк ответчика (если он известен) для списания его средств сразу;
- на работу ответчика для удержания денег из его зарплаты.
Стоит отметить, что стороны могут утвердить мировое соглашение и на стадии исполнительного производство, законом такая возможность предусмотрена.
Первое, что необходимо сделать потерпевшему, если квартиру заливает, — принять первичные меры:
- вызвать аварийную службу;
- определить источник аварии (при возможности);
- принять неотложные меры по ее устранению.
Вызов будет зафиксирован в журнале, который ведет управляющая компания. В последующие дни желательно получить заверенную выписку из этого журнала.
Целесообразно своевременно зафиксировать повреждения путем фото-, видеосъемки.
Нужно обратиться в управляющую компанию с заявлением (по телефону или устно) о составлении акта по факту залива.
Управляющая компания обязана составить акт в течение 12 часов с момента обращения жильца (п. 152 Правил представления коммунальных услуг, утв.Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), поэтому обратиться лучше все же в письменной форме, под роспись секретаря или руководителя УК в принятии заявления.
В акте будет указана причина залива и перечислен причиненный ущерб. О времени составления акта желательно предупредить собственников вышележащих квартир, откуда произошел залив.
По итогам первого этапа потерпевший должен собрать следующие документы:
- Выписку из журнала аварийных вызовов или журнала приема и выполнения текущих заявок по сантехнике.
- Акт, составленный с участием представителей управляющей компании.
- Фото-, видеоматериалы.
Этого может быть достаточно для установления виновника, но не хватит для определения размера ущерба.
Установить лицо, виноватое в возникновении аварийной ситуации, бывает не так – то и просто. Тем более, что соседи могут перекладывать вину на обслуживающую компанию, а она в свою очередь на нерадивых жильцов.
Виновность соседей установить просто. Обычно затопление по вине соседей имеет очевидные признаки – затопление собственной квартиры, незакрытые краны, поломка личной сантехники соседей, последствия некачественного ремонта и так далее. Сложнее, когда авария происходит в квартире, где проживают не собственники, а квартиранты или арендаторы. Все будет зависеть от причин аварии, установленных независимыми экспертами.
Если авария произошла из-за некачественного текущего ремонта – то виновными будут жильцы, использующие жилье по договору соцнайма, если же причина – отсутствие своевременного капитального ремонта, то виновной будет признана местная администрация, которая сдает данное жилье.
Если в квартире, которая стала причиной возникновения аварийной ситуации, проживали граждане по договору аренды, то ответственности за залив будет нести ее собственник.
УК или ЖЭУ могут быть признаны виновными в затоплении квартиры, если причинами затопа признаны:
- Протечка крыши,
- Ненадлежащие состояние наружных канализационных колодцев, которые прилегают к дому,
- Затопление стоками канализации,
- Поломка стояка в квартире, которая расположена на верхних этажах,
- Прорывы труб в местах, которые относятся к общедомовому имуществу,
- Повреждение внутридомовых инженерных систем водоснабжения,
- Другие причины, которые вызванный действиями или бездействиями УК.
Образец расписки о получении денежных средств за квартиру 2021 года
Документально удостоверить происшествие поможет специальный акт. данный документ настоятельно рекомендуется заполнять в любом случае, даже если обращение в суд не последует. Делается это для того, чтобы иметь гарантии на случай, если другая сторона в период разбирательств решит сменить «правила игры» и откажется возмещать причиненный ущерб, который иногда достигает внушительных сумм, особенно при хорошем ремонте.
Акт заполняется в максимально короткие сроки при участии специальной комиссии, в состав которой включают:
- собственника затопленного помещения, либо в случае его отсутствия – законного представителя по доверенности;
- виновника происшествия, либо его доверенного лица;
- сотрудников ЖЭКа, которые участвовали в ликвидации места протечки, либо сотрудников компании, ответственной за управление многоквартирным домом;
- свидетелей происшествия;
- соседей – по желанию.
От УК нужно требовать присутствия председателя и технического служащего.
Существующая юридическая практика показывает: споры, в которых задействованы пострадавшие и виновники, разрешаются, когда с целью компенсации материального и морального ущерба добровольная компенсация (денежная или натуральная) выплачивается потерпевшей стороне. Подтверждает выплаченную компенсацию расписка.
При правильном составлении документ наделен законной юридической силой. Если у потерпевшего повторно появляются претензии, на основании которых возникает спор, свидетельствует, что компенсация выплачена.
Итак, у Вас есть:
- отчет об оценке ущерба от залива (если у вас его нет, звоните или ). Отчет об оценке является доказательством в суде и подробно описывает все возникшие обстоятельства и повреждения. Он является вашей страховкой от невыплаты.
- акт управляющей компании, где указана причина залива
- адекватный сосед, который решил обойтись без суда
Вам остается только заключить соглашение о добровольном возмещении урона от затопления, поверьте, это соглашение застрахует вас от огромного количества рисков. Соглашение о возмещении ущерба, причиненного квартире, его еще называют договор о возмещении ущерба от залива, в котором фиксируются сроки и объемы выплат, а так же обоснование этих выплат (акт, отчет). При обсуждении сроков выплат, рекомендуем вам пойти на встречу виновнику и договориться о рассрочке платежа, как это указано ниже в нашем образце.
Досудебное урегулирование приемлет существование двух способов, в результате применения которых решается материальный спор, возникший между физическими лицами.
К первому способу относится соглашение, которое составляется между виновником и потерпевшим. Во избежание судебного разбирательства виновное лицо готово к урегулированию возникшей ситуации, но, при этом, требует от пострадавшей стороны предоставление документов, которые подтвердят нанесение ущерба.
В нашей практике встречалось множество случаев, когда виновник затопления, после первой выплаты, отказывался продолжать выплачивать возмещение, естественно, никаких документов, подтверждающих размер повреждений не было.. Был только написанный в две строчки акт управляющей компании и несколько фотографий (в лучшем случае) понесенного ущерба.
Для законности составления документа ведутся переговоры участников спора.
В результате виновнику необходимо договориться с пострадавшей стороной, при этом, учесть нюансы, представленные:
- размером денежной суммы;
- доказательствами, подтверждающими нанесенный материальный и моральный вред.
Перед началом переговоров выясняются обстоятельства, в результате которых произошло происшествие. Это делается для осознания виновником необходимости по возмещению с уточнением объема.
Что делать, если затопили соседи, и как взыскать ущерб
Выплату денежной суммы с составлением расписки производят в следующих случаях:
- Причинение материального вреда транспортному средству, морального – пассажирам, пешеходам (в случае дорожно-транспортного происшествия). При отсутствии разногласий по вопросу возмещения ущерба и готовности виновника к выплате компенсации, денежная сумма может быть передана пострадавшему лицу заранее.
- Причинение неумышленного ущерба (повреждения имущества).
- Некачественно оказанные услуги, – как результат, причиненный вред заказчику.
Первое, что нужно предпринять при затоплении:
- Обесточить залитые водой помещения.
- Перекрыть стояки с водой, подняться к соседям и попросить их сделать то же самое.
- Вызвать аварийную службу, чтобы она устранила неисправность в системе водоснабжения.
Все эти действия помогут остановить затопление, позволят избежать большего ущерба. Дальше начинается бюрократическая и юридическая часть. От того, как вы ее проведете, зависит исход досудебного или судебного урегулирования проблемы. Другим словами, зависит, сможете ли добиться компенсации.
На заметку! Уже на этой стадии стоит заручиться поддержкой юриста по возмещению ущерба после залива квартиры.
Акт обследования квартиры – это документ, которым можно повлиять на виновника, доказать его вину. Он содержит:
- информацию о дате и причине затопления, виновном лице;
- детальное описание ущерба, нанесенного отделке, мебели, другому имуществу. Недостаточно только упоминаний о повреждении тех или иных предметов, отделочных материалов. В акте описывают характер повреждений, их размер в миллиметрах, сантиметрах, метрах. Допускается фиксация площади повреждений (в квадратных метрах);
- сведения о причине течи. К наиболее частым причинам относится халатность жильцов (как самих собственников, так и соседей), протечка крыши, заводской брак элементов водоснабжения, некачественная работа слесаря, прорыв трубы и т.д.
При составлении акта обязательно должна присутствовать комиссия из трех специалистов от эксплуатирующей организации, собственник, виновник, свидетели (при необходимости). В противном случае акт может быть признан недействительным.
Процедура призвана определить точную сумму ущерба и может быть проведена только аккредитованной оценочной компанией. Требования к оценщику: у него есть допуск СРО, застраховал профессиональную ответственность. Отчет об оценке, который оформляет оценщик по итогам процедуры, — официальный документ, имеющий вес при субедных разбирательствах.
Важно! Независимая оценка проводится по инициативе пострадавшей стороны. Ее можно не заказывать, если виновник согласен возместить ущерб, а у вас есть документы, которые подтверждают расходы на недавний ремонт, на покупку мебели, бытовой техники.
Расписка возмещение ущерба за порчу имущества
Если виновная сторона отказала в компенсации материального вреда, есть только один вариант – подать иск о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.
- Ответчиками в судебном споре являются виновники залива: собственник или наниматель помещения сверху, управляющая компания. Судебная практика показывает, что нередко иск подается на страховую компанию, которая неправомерно отказала в выплате компенсации.
- Если размер нанесенного ущерба составляет больше 50 000 рублей, конфликт разрешает районный суд. Иски на сумму меньше 50 000 рублей рассматривает мировой суд
К исковому заявлению необходимо приложить следующие документы:
- Документы на квартиру (выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности – для недвижимости, зарегистрированной до 15 июля 2016 года).
- Документы, подтверждающие статус виновника (договор в УК – если виновата УК, выписка из ЕГРН для квартиры соседа – если виновник является он).
- Акт о заливе квартиры.
- Отчет независимого оценщика.
- Документы, подтверждающие отправку и получение виновником досудебной претензии.
- Квитанция об уплате госпошлины.
Если интересы истца в суде представляет другое лицо, то к иску обязательно прикладывают доверенностью или документ, который подтверждает полномочия представителя.
Рекомендуем придерживаться следующего порядка действий при заливе помещения, чтобы минимизировать причиненный ущерб, а также взыскать его компенсацию с соседа-виновника потопа.
В первую очередь, необходимо как можно быстрее обесточить помещение, затопление которого происходит. Опустите рычаги тепловых автоматов в коробке распределителя на вашей лестничной площадке или непосредственно в квартире. Примите все возможные меры для сохранения имущества (накройте пленкой ламинат, мебель, технику, подставьте емкости на участке протечки и т.д.). Далее необходимо выяснить у соседей сверху – откуда началась протечка, вызывали ли они аварийную службу. Если причина протечки в неисправной стиральной машинке, незакрытом кране и т.д., то остановить потоп сможет сосед, перекрыв воду.
Если соседей нет дома или они не являются виновниками, то вызовите сотрудников УК, которые должны перекрыть подачу воды по всему домовому стояку. Если вы не можете дозвониться в УК, обращайтесь в Единую диспетчерскую службу (ЕДС), в крайнем случае звоните по телефону «112».
Путем осуществления данных действий можно уменьшить последствия залива и спасти имущество. Рекомендуем также сфотографировать последствия залива.
Данная организация (УК, ТСН, ТСЖ, Жилищный кооператив) обязана составить акт обследования помещения, в котором указываются причины протечки и объем причиненных повреждений. Если вас затопили соседи, то должно быть обследовано также помещение соседей. В некоторых случаях, если ваш сосед не открывает квартиру или долгое время отсутствует, необходимо обратиться в полицию для вскрытия.
В какой срок составляется акт о заливе?
В интернете можно найти информацию о том, что данный акт должна составить УК в течение 12 часов с даты обращения в аварийно-диспетчерскую службу. При этом данный срок основан на норме п. 152 Постановления РФ от 06.05.2011 года № 354. Однако указанная норма регулирует только случаи причинения вреда имуществу потребителя самой управляющей организацией. Если залив произошел по причине собственников другого помещения или иных лиц, данная норма не действует. Вместе с тем, в г. Москве действует Приложение 2 к приказу Управления городского заказа Правительства Москвы № 55-48/1 и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Правительства Москвы № 5-37/1 от 12 марта 2001 года), устанавливающее общий порядок действий при таких авариях (срок составления акта согласно данному документу — 3 дня).
Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения).
Форма акта произвольная, составляется и подписывается комиссионно. Проставляется дата составления акта и печать управляющей организации. В акте должны быть сведения: о собственниках, нанимателях затопленного жилого помещения и квартиры, в которой произошло протекание, о представителях управляющей организации, факты затопления и повреждения имущества, места и объемы затопления квартиры и повреждения имущества. Например, в квадратных метрах выражаются размеры повреждений потолка и стен, для поврежденного имущества указывается степень повреждения с описанием идентифицирующих признаков вещей. Акт подписывает сотрудник УК, собственник затопленной квартиры и виновник.
Добейтесь от сотрудника управляющей организации подробного описания всех повреждений. Если управляющая организация отказывается составить акт, направьте ей уведомление о заливе телеграммой с указанием даты осмотра и обратитесь в жилищную инспекцию с жалобой (приложите копию телеграммы). Если управляющая организация не явится на осмотр, составьте его самостоятельно.
После того, как вы установите, в какой квартире произошла протечка, вам необходимо уточнить данные собственника (ФИО, адрес). Если вам неизвестен собственник квартиры, то информацию о нем можно получить в территориальном органе Росреестра (МФЦ), подав запрос о предоставлении сведений из Единого государственного реестра недвижимости. В выписке из ЕГРН будет содержаться только ФИО собственника. По практике в таких случаях в иске указывается в качестве адреса ответчика адрес квартиры, в которой произошла протечка, дополнительно подается ходатайство об истребовании доказательства, то есть на основании судебного запроса можно установить место жительства ответчика.
Возмещение материального ущерба, причиненного заливом квартиры
Если его ответственность застрахована, попросите копию страхового полиса. Данная информация позволит вам сократить время при взыскании ущерба. Как правило, виновник с радостью предоставит данный документ, чтобы избежать судебной тяжбы.
Направьте претензию с вашими требованиями и копию отчета об оценке виновнику ценным письмом с описью вложения (либо вручите собственника квартиры — виновнику под подпись). Общий претензионный срок — 30 дней с даты получения претензии.
Несмотря на то, что претензионный порядок по таким спорам необязателен, его соблюдение позволит, во-первых, в некоторых случаях урегулировать спор с соседом миром, во-вторых, избежать оставления иска без движения (несмотря на незаконность действий суда в этом случае, чтобы доказать незаконность такого определения суда нужно потратить много времени на его обжалование, значительно больше времени, чем на отправку претензии).
Если ответственность виновника застрахована, при этом сумма требований менее 500 тыс. рублей, то в случае отказа страховой компании в возмещении, необходимо обратиться для урегулирования спора в первую очередь к Финансовому уполномоченному. При несогласии с его решением вы можете обратиться в суд.
Если спор не будет урегулирован в досудебном порядке, направьте иск в суд.
Если цена иска не превышает 50 000 руб., то исковое заявление подается мировому судье, если превышает — то в районный суд. По общему правилу исковое заявление предъявляется в суд по месту нахождения ответчика.
При подаче иска о возмещении ущерба в связи с затоплением недвижимости необходимо уплатить пошлину, размер которой зависит от цены иска.
Срок рассмотрения дела в суде зависит от многих факторов: загруженности суда, который рассматривает дело, будет ли проводиться судебная экспертиза по инициативе суда или другой стороны, в какой инстанции завершится рассмотрение дела.
При обращении в суд с иском о возмещении ущерба к соседу вы можете дополнительно взыскать с виновника залива:
- все судебные издержки (оплаченные расходы на проведение оценки, оплату услуг юриста, оплату госпошлины, почтовые, телеграфные расходы)
- убытки в связи с наймом другого жилья (практика взыскания данных расходов встречается нечасто, но тем не менее есть, для взыскания таких расходов, залив должен быть значительным, то есть таким, при котором нормальное проживание в затопленной квартире невозможно, а расходы по найму документально подтверждены)
Как указано выше, расписки о получении денег в счет возмещения материального и морального вреда оформляются в свободной форме. Поэтому лучшими образцами заполнения станут типовые бланки. При заполнении распечатанного бланка следует отражать все значимые обстоятельства. Их следует описать более подробно:
- Составление расписки обязательно должно включать дату подписания, сведения о том, кто возместил вред и кто получил такое возмещение;
- Расписка включает подробную информацию о том, в счет чего был возмещен вред. Например, при возмещении по уголовному делу, необходимо указывать в расписке номер дела, в отношении кого оно возбуждено и статьи УК РФ, вмененные обвиняемому.
- Расписка включает сведения о конкретной сумме возмещения.
Кроме того, расписка должна включать запись о том, что потерпевший получил компенсацию и не имеет каких-либо претензий.
Расписка — получение денег в счет возмещения материального и морального вреда
Исходя из существующей юридической и судебной практики, в случаях возникновения какого-либо материального спора между двумя сторонами (виновником и пострадавшим), его можно разрешить путем добровольной компенсации морального и материального ущерба потерпевшему в денежной или иной (натуральной) форме.
Подтверждением выплаченной компенсации является юридический документ – расписка. В случае возникновения каких-либо споров, или претензий со стороны потерпевшего, этот документ будет являться доказательством того, что сторона получила оговоренную компенсацию за причиненный вред в полном объеме.
Рассмотрим, в каких случаях можно выплатить деньги за ущерб, и составить расписку:
- При аварии (ДТП), когда транспортным средствам, пассажирам, пешеходам причиняется материальный и моральный вред. Если между сторонами нет разногласий по поводу ущерба, и виновник готов его компенсировать, он может передать заранее оговоренную сумму ущерба пострадавшим участникам ДТП под расписку. Однако компании (юридические лица), не прибегают к такому способу разрешения споров, поскольку по этой бумаге они не могут получать деньги и проводить их по бухгалтерскому учету.
- В случаях, когда ущерб причиняется имуществу другого человека по неосторожности или другим причинам (например, затопление квартиры).
- В случаях предоставления некачественных услуг, которые привели к причинению ущерба или морального вреда заказчику. В таком случае стороны также могут составить такой документ о его возмещении.
Во всех этих ситуациях, расписка о полном возмещении ущерба имеет одну и ту же форму.
Следует помнить, что расписка — это документ, который составляется пострадавшими добровольно. Если их заставляют это делать под физическим или психологическим воздействием, она считается недействительной и не имеет никакой юридической силы.
Для того чтобы данный документ, подтверждающий возмещение причиненного вреда был законным, виновник аварии, должен провести переговоры с пострадавшими, и договорится с ними по всем спорным моментам.
При проведении переговоров, стороны должны прийти к обоюдному согласию по следующим моментам:
- каков размер возмещения желает получить пострадавший;
- какими доказательствами (например, автотовароведческая экспертиза или экспертное исследование) подтверждается причиненный материальный и моральный ущерб после аварии, или другого повреждения имущества.
Переговоры о компенсации и составлении расписки нужно вести после того как будут выяснены все обстоятельства происшествия, и виновник будет осознавать необходимость возместить вред в полном объеме.
Нужно запомнить, что процесс добровольного возмещения ущерба, который оформляется распиской, относится к стадии досудебного разбирательства.
В юридической практике существует два способа досудебного урегулирования материального спора, возникшего между сторонами. Это соглашение или расписка, что составляются между потерпевшими и виновниками.
Если виновный в ДТП, или в другом случае причинения ущерба желает урегулировать возникшую ситуацию без судебного разбирательства, но хочет чтобы пострадавшая сторона предоставила все подтверждающие ущерб документы, составляется письменное соглашение.
При оформлении этого документа стороны должны обязательно прописать следующие моменты:
- детальную ситуацию на дороге, в результате которой причинен материальный и моральный ущерб;
- детальный перечень действий сторон по определению суммы компенсации;
- способы выплат;
- срок действия соглашения.
То есть, условием его подписания будут случаи, когда стороны пришли к обоюдному согласию о досудебном урегулировании спора, но им необходимо некоторое время для определения суммы материального вреда.
Разобравшись в том, что в процессе нанесения ущерба стороне может быть нанесен моральный и материальный вред, нужно разобрать, что они из себя представляют.
Под моральным вредом подразумевается ущерб, выразившийся в различных психических и психологических страданиях потерпевшего. Например, он попал в больницу, испытал физические страдания (боль), изменился привычный ритм его жизни (приходится ездить на работу в общественном транспорте, из-за травмы он не может заниматься спортом, хотя до этого постоянно делал утренние пробежки).
Моральный вред определяется только самим потерпевшим, и его сумма не зависит от размера материального ущерба.
Факт компенсации морального вреда отображается в расписке отдельным текстом.
Под этим видом вреда подразумевают конкретные убытки, что получило лицо в результате неправомерных действий со стороны виновника.
Под убытками подразумеваются такие затраты, которые необходимы для восстановления поврежденного имущества, либо покупки аналогичной поврежденной вещи, имеющей одинаковые с испорченным имуществом признаки (например, новый автомобиль, квартира).